Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Tiếng Trung Và Tiếng Anh)
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU FY
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 14 - 21 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Gọi điện, nhắn tin , tư vấn chăm sóc khách hàng,báo giá nhận thông tin đơn hàng
Chuyển đơn hàng cho các bộ phận liên quan để tiến hành xử lý đơn hàng,báo lại quá trình xử lý đơn hàng và kết quả cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Chuyển đơn hàng cho các bộ phận liên quan để tiến hành xử lý đơn hàng,báo lại quá trình xử lý đơn hàng và kết quả cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên (trong hoặc ngoài nước), ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh, chuyên ngành ngoại ngữ và phiên dịch kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan khác
Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tương đương. Ưu tiên ứng viên đã từng làm qua mảng kinh doanh hoặc vị trí tương đương;
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Ngoại ngữ: Tiếng Trung hoặc Tiếng Anh.
Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, cởi mở.
Đối tượng: Nam/Nữ (tuổi dưới 35).
Kỹ năng phân tích tốt, linh hoạt trong công việc.
Giọng nói truyền đạt, to rõ.
Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tương đương. Ưu tiên ứng viên đã từng làm qua mảng kinh doanh hoặc vị trí tương đương;
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Ngoại ngữ: Tiếng Trung hoặc Tiếng Anh.
Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, cởi mở.
Đối tượng: Nam/Nữ (tuổi dưới 35).
Kỹ năng phân tích tốt, linh hoạt trong công việc.
Giọng nói truyền đạt, to rõ.
Quyền lợi
Nghỉ 2 ngày trong tuần. ( Lịch làm việc từ Thứ 2-Chủ Nhật, một tuần làm 5 buổi )
Hưởng mức lương cạnh tranh so với thị trường.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT,..theo quy định Pháp luật.
Cơ hội thăng tiến tương xứng với năng lực chuyên môn.
Thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Các chế độ khác của công ty ( Liên hoan, phép năm, thưởng KPI,...)
Hưởng mức lương cạnh tranh so với thị trường.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT,..theo quy định Pháp luật.
Cơ hội thăng tiến tương xứng với năng lực chuyên môn.
Thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Các chế độ khác của công ty ( Liên hoan, phép năm, thưởng KPI,...)
Thông tin khác
TP.HCM, Victory Tower quận 7 Tp. HCM, Quận 7
Thông tin chung
- Thu nhập: 14 - 21 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
16/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU FY
14 - 21 triệu
29/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH KẾ TOÁN VÀ TƯ VẤN THUẾ VINASC
12 - 17 triệu
14/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU FY
14 - 21 triệu
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Trung Tâm Da Liễu Thẩm Mỹ Quốc Tế Wedo
12 - 18 triệu
24/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
9 - 13 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CTY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
8.5 - 10 triệu
20/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.