- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng Nhật về việc thất lạc tài sản tại các địa điểm công cộng ở Nhật Bản thông qua website.
- Hỗ trợ giải đáp thông tin, kết nối với các kho thu nhận đồ thất lạc, tìm kiếm thông tin và phản hồi tới khách hàng.
- Kênh liên hệ: Chat (tin nhắn hệ thống).
* Thời gian làm việc: Từ 7h00 - 16h00; 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần.
* Địa điểm làm việc: Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Tương Mai, Hà Nội.
- Năng lực
tiếng Nhật tương đương N2 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc - hiểu).
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo đầy đủ.
- Ưu tiên ứng viên từng sinh sống, làm việc và học tập tại Nhật.
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Không yêu cầu laptop cá nhân, thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.
Thưởng định kỳ 6 tháng/lần, lương tháng 13.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
Được cung cấp toàn bộ thiết bị làm việc.
Khám sức khỏe thường niên.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
Du lịch, teambuilding & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng
chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản.