Đối với vị trí CSKH:
Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng/đối tác
tài xế để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ.
Cập nhật thông tin lên hệ thống.
Đối với vị trí Nhắc phí:
Nhắc khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn. Nhóm Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v tại các ngân hàng/công ty tài chính lớn.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được training đào tạo từ đầu.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Không ngại giao tiếp trên điện thoại.
Đối với vị trí CSKH: Thu nhập: 7.500.000 - 8.000.000 triệu/tháng. Lương cứng 6.470.000
Đối với Nhắc phí: Thu nhập trung bình > 12 triệu/tháng. LC sau thử việc khoảng 7.040.000
Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT,
BHTN, BH 24/7.
14 ngày phép/năm.
Lương thưởng tháng 13.
Chính sách thăng tiến rõ ràng.
Xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.