Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - ứng dụng du lịch

CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/05/2024
Mức lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ vé máy bay, phòng khách sạn hoặc các dịch vụ khác trên App du lịch.
Chăm sóc và hỗ trợ khách thay đổi các thông tin và cung cấp thêm thông tin tới khách hàng khi cần.
Làm việc qua các kênh Call/Chat/Email (không sales).

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (chấp nhận giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời, đã hoàn tất việc học).
Tiếng anh giao tiếp (tương đương Ielts 5.5/ Toeic 600/ các chứng chỉ tương đương)
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, tư vấn là một điểm cộng.
Từng làm việc trong ngành Du lịch - Khách sạn là một lợi thế.
Sẵn sàng làm việc xoay ca (có 5-6 ca đêm/ tháng) và có thể làm vào dịp Lễ, Tết.

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Phụ cấp khác:
- Phụ cấp ca đêm.
- Thưởng hiệu suất công việc theo tháng (lên đến 2.000.000/ tháng).
- Tiền thưởng + quà tặng các dịp Lễ, Tết.
Cơ hội huấn luyện:
- Được training nghiệp vụ trước khi làm việc.
- Training vẫn được tính lương.
Độ tuổi:
22 - 30
Thời gian làm việc: 25 ngày/ tháng, xoay ca 8 tiếng/ ngày (từ 6h - 22h và 22h - 7h)
Phúc lợi:
- Thu nhập lên đến 13.000.000đ (Lương cứng 10.000.000đ + Thưởng hiệu suất + phụ cấp ca đêm).
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Review lương 1 lần/ năm.
- Xét tăng cấp bậc 2 lần/ năm.
- Lương tháng 13, phép năm.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (Tiệc sinh nhật, town hall,...)
Lương:
10 Tr - 13 Tr
VND

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.

cong ty TNHH trancosmos Viet Nam
Văn phòng làm việc công ty TNHH trancosmos Việt Nam
cong ty TNHH trancosmos Viet Nam
Team building công ty TNHH trancosmos Việt Nam
cong ty TNHH trancosmos Viet Nam
Giải thưởng HR Asia Awards của công ty TNHH trancosmos Việt Nam
cong ty TNHH trancosmos Viet Nam
YEP của công ty TNHH trancosmos Việt Nam
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Địa chỉ công ty: VP Hà Nội: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội. VP HCM: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NEW HORIZONS
Cạnh tranh
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại và Đầu Tư INDECO
Lương cứng 12 triệu + Hoa hồng theo công trình
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
Thu nhập 30 - 50 triệu VNĐ/tháng
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa

Job liên quan

CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay
11 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOLDMARK OAKHAM
Đến 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
10 Tr - 13 Tr VND
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay
11 - 13 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GOLDMARK OAKHAM
Đến 20 triệu VNĐ
08/06/2024
Hồ Chí Minh
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Đến 6 triệu VNĐ
16/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Kinh Doanh Trần Hùng
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
04/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA
Trên 8 triệu
30/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NINA
7 - 10 triệu
12/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THANG MÁY THÁI BÌNH
8 - 9.5 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
7.5 - 8 triệu
16/06/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.