Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng theo Data có sẵn hoặc tìm kiếm thêm'
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,...);
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
- Thu nhập: từ 4.5 đến 6.5 +% DS có điều chỉnh tùy thuộc vào kinh nghiệm
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên các bạn Thực tập sinh hoặc Du học sinh đã từng đi Nhật về
- Độ tuổi dưới 30, ngoại hình khá, hoạt ngôn
- Có kinh nghiệm là một lợi thế