Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 10/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Từ 7 đến 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

online y tế thực phẩm

Mô tả công việc

Thực hiện gọi điện/nhắn tin để tư vấn cho khách hàng các thông tin chính xác liên quan tới sản phẩm: cách sử dụng, liều dùng, liệu trình, hiệu quả sử dụng...
Tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng những phương pháp chăm sóc sức khỏe phù hợp với tình trạng và điều kiện của khách
Xử lý những khiếu nại, khúc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
Nắm bắt và ghi nhận lại những vấn đề, khúc mắc thường gặp của khách hàng xuyên suốt quá trình trao đổi - tư vấn
Tham gia tư vấn và hỗ trợ triển khai các hoạt động CSKH ở các kênh online/offline theo phân công của quản lý
Chủ động cập nhật kiến thức chuyên môn, tham gia vào các hoạt động đào tạo và đề xuất cải tiến cho công việc để nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp ngành Y, Dược học, Y học cổ truyền
Giọng nói dễ nghe, lưu loát, không nói ngọng/nói lắp
Hoạt ngôn, kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng sử dụng Excel, Google Suite cơ bản
Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, chăm sóc khách hàng, bán hàng

Quyền lợi được hưởng

Mức thu nhập tương xứng với năng lực bao gồm lương cứng 7.000.000 - 9.000.000 và thưởng KPI;
Hưởng 12 ngày phép hàng năm, thưởng ngày lễ tết, lương tháng thứ 13;
Môi trường trẻ, năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;
Tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, marketing, dịch vụ khách hàng lĩnh vực Y/Dược
Liên tục đào tạo và phát triển chuyên môn về kỹ năng tư vấn, kiến thức bệnh học, dược phẩm, thiết bị y tế tại thương hiệu dược phẩm hàng đầu Việt Nam.

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI TRỰC TUYẾN NHẤT NHẤT - 5 Nhất Nhất

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Overview about 5 Nhất Nhất Chuyên nghiệp - Uy tín - Tốc độ Trải qua 15 năm đồng hành và chăm sóc sức khỏe cho hàng triệu bệnh nhân, Nhất Nhất Group đã khẳng định được vị trí đứng đầu trong ngành Đông Dược nước nhà. Nằm trong hệ sinh thái Nhất Nhất Group, Công ty Phân phối trực tuyến Nhất...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: