Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngTrung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Nơi làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Lương: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/03/2024
Hạn nộp: 08/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)
- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại
- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO
- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng
- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học
- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành
- Giao tài liệu và POS cho học sinh
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu
- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn
- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết
- Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách
- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu
- Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi OS / CM
- Địa điểm làm việc:
103-103A Bạch Đằng, Phường Phước Trung Thành phố Bà Rịa Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Số 208 Thống Nhất (mới) Phường 8 Thành phố Vũng Tàu Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)
- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại
- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO
- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng
- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học
- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành
- Giao tài liệu và POS cho học sinh
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu
- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn
- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết
- Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách
- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu
- Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi OS / CM
- Địa điểm làm việc:
103-103A Bạch Đằng, Phường Phước Trung Thành phố Bà Rịa Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Số 208 Thống Nhất (mới) Phường 8 Thành phố Vũng Tàu Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế.
- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế.
- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần.
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Nộp hồ sơ liên hệ
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Giới thiệu công ty
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam việc làm
146 Nguyễn Đình Chiểu, P.6, Q.3, HCM
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Nhà
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7 - 12 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
03/06/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (VŨNG TÀU, PHÚ MỸ, BÀ RỊA, XUYÊN MỘC)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
31/05/2024
VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Bà Rịa - Vũng Tàu - Hd Center Pro
HD Center Pro
Từ 8 đến 0 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
08/06/2024
Nhân viên Tuyển sinh
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Kon Tum, Lâm Đồng, Long An, Tiền Giang, Phú Yên
10/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Trung Tâm Anh Ngữ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Khác
06/06/2024
Tư Vấn Khóa Học/ Tư Vấn Tuyển Sinh /Sales Giáo Dục
Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ Zim Academy
15 - 25 triệu
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Khác
30/06/2024
Nhân Viên Marketing Kiêm Tư Vấn Tuyển Sinh
Công Ty Cổ Phần Angel Corporation
7.5 - 8 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
24/05/2024
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh - Tại Hồ Chí Minh - Thu Nhập 15 - 30 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Khác
31/05/2024
Trợ Giảng Tiếng Anh
Hệ thống Anh ngữ Quốc tế Ins English
6 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Long An
17/05/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam tuyển dụng tại Bà Rịa - Vũng Tàu, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam việc làm
146 Nguyễn Đình Chiểu, P.6, Q.3, HCM
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên