Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Nông Nghiệp Xanh Bình Định
Địa điểm làm việc: Bình Định
Hết hạn: 19/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Phân công nhân sự cập nhật đơn hàng bán ra mỗi ngày.
Lên kế hoạch về nhân sự và thời gian để gọi chăm sóc.
Cập nhật báo cáo trong ngày từ đội ngũ
Cập nhật tỷ lệ khách hàng phản hồi tiêu cực => tìm rõ nguyên nhân, ghi nhận => xử lý ngay, và cách khắc phục để xoa dịu khách hàng.
Hướng dẫn quy trình nói chăm sóc cho đội ngũ nắm.
Cập nhật kế hoạch 5p mỗi ngày
Cập nhật KPI cá nhân mỗi ngày/ tuần/ tháng.
Nhắc nhỡ, đôn đốc đội ngũ hoàn thành KPI.
Định hướng các trường hợp xử lý ngay hoặc xin ý kiến sếp.
Lên kế hoạch về nhân sự và thời gian để gọi chăm sóc.
Cập nhật báo cáo trong ngày từ đội ngũ
Cập nhật tỷ lệ khách hàng phản hồi tiêu cực => tìm rõ nguyên nhân, ghi nhận => xử lý ngay, và cách khắc phục để xoa dịu khách hàng.
Hướng dẫn quy trình nói chăm sóc cho đội ngũ nắm.
Cập nhật kế hoạch 5p mỗi ngày
Cập nhật KPI cá nhân mỗi ngày/ tuần/ tháng.
Nhắc nhỡ, đôn đốc đội ngũ hoàn thành KPI.
Định hướng các trường hợp xử lý ngay hoặc xin ý kiến sếp.
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng làm việc nhóm và giao việc
Kỹ năng đào tạo đội ngũ
Kỹ năng động viên, khích lệ
Kỹ năng tuyển dụng
Kỹ năng xử lý tình huống nhanh
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng làm việc nhóm và giao việc
Kỹ năng đào tạo đội ngũ
Kỹ năng động viên, khích lệ
Kỹ năng tuyển dụng
Kỹ năng xử lý tình huống nhanh
Quyền lợi
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và đầy nhiệt huyết
- Tham gia BHXH theo quy định Nhà Nước
- Du lịch hằng năm
- Tham gia BHXH theo quy định Nhà Nước
- Du lịch hằng năm
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/04/2024
- Thu nhập: Thoả thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Sứ mệnh: " Nuôi có lời - Ăn có lợi"
Tầm nhìn: " Phấn đấu đến năm 2030 xây dựng được mô hình nuôi ở tất cả vùng nông thôn, trở thành vựa heo rừng theo hướng bản địa phục vụ người ăn cả nước theo hướng nhượng quyền"
Mục tiêu:
- Đến năm 2030 xây dựng mô hình nuôi theo hướng bản địa cho nông dân cả nước
- Đưa Cty lên thành tập toàn lớn nhất cả nước về mô hình
- Nhượng quyền Trung tâm Thành phố 63 tỉnh thành qui mô hơn 1.000 điểm bán.
- Xây dựng 3 Trung tâm điều hành Bắc, Trung, Nam và đạt doanh số 3.600 ...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Representative Office of Dr.reddy's Laboratories Ltd., HCMC
Thương lượng
17/01/2025
Bình Định, Khánh Hòa, Phú Yên
Anh văn hội Việt Mỹ VUS Miền Bắc
Thỏa thuận
04/03/2025
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
7,000,000 - 12,000,000 VNĐ
23/02/2025
Bình Định
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Thỏa thuận
03/03/2025
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Phú Yên
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thỏa thuận
14/01/2025
Cần Thơ, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Tiền Giang
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thỏa thuận
06/02/2025
Cần Thơ, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Tiền Giang
Công Ty Cổ Phần Bidicomed
9 - 12 triệu VNĐ
17/01/2025
Bình Định
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
10,000,000 - 35,000,000 VNĐ
18/02/2025
Bình Định
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
8,000,000 - 24,000,000 VNĐ
05/02/2025
Bình Định, Bình Dương, Quảng Ninh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.