NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGZen Villas Massage & Spa

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa

Thu nhập: Từ 7 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 22/04/2024

Hạn nộp: 20/05/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả công việc

Hằng ngày tiếp đón, tư vấn và chăm sóc khách hàng đến sử dụng dịch vụ
Kiểm tra tình trạng phòng để phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo luôn sẵn sàng vụ khách
Đặt và xác nhận các yêu cầu đặt phòng của khách hàng trực tiếp hoặc thông qua các phương tiện truyền thông như hotline, facebook, zalo ....
Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý tiền két (có kinh nghiệm làm các công việc thu ngân là một lợi thế)
Tạo tệp khách khàng VIP, thường xuyên update thông tin khách hàng mới
Nhiệt tình tư vấn , hỗ trợ cho khách hàng khi có những vấn đề phát sinh, chăm sóc khách hàng qua các nền tảng online
Tiếp nhận xử lý và giải đáp những vấn đề khiếu nại của khách hàng
Tìm hiểu về mức độ hài lòng về sp dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng ,thường xuyên liên lạc với khách , hỏi thăm và tư vấn cho khách hàng các gói dịch vụ , các chương trình khuyến mại và nhắc khách đến sử dụng dịch vụ
Phối hợp với MKT thực hiện các chiến lược quảng cáo , giảm giá , khuyến mại
Lập báo cáo đánh giá hiệu quả các chương trình quảng cáo , khuyến mại
Gửi tin nhắn, tặng quà khách hàng Vip dịp lễ tết , sinh nhật .

Yêu cầu

Kinh nghiệm 6 tháng trở lên vị trí thu ngân và CSKH
Thành thạo máy tính,sử dụng tốt word,excel, driver.
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Hàn

Quyền lợi

Lương cơ bản: 7tr - 10 tr + % hoa hồng
Thời gian làm việc: theo ca
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy địnhcủa luật lao động
Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định
Thamgia các hoạt động ngoại khóa của công ty
Được trải nghiệm và chăm sóc sức khỏe
Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.

Giới thiệu công ty

Zen Villas Massage & Spa việc làm

15A Trần Khánh Dư, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Việc làm tương tự

[Nam Từ Liêm, Hà Nội] Tài xế/ Lái xe Lãnh đạo

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH TOÀN CẦU DNT

7 triệu VND

Hà Nội

21/11/2024

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học / Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)

Hà Nội

11/12/2024

Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SCBIO

8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ

Hà Nội

29/11/2024

Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục

Công ty cổ phần MISA

Từ 8 triệu VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh

04/12/2024