Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NAPHARCO

- Gọi điện thoại cho những khách hàng đã mua và dùng, hay trải nghiệm sản phẩm của Công ty để CSKH hướng dẫn sử dụng sau bán
- Ghi nhận những phản hồi của Khách hàng về sản phẩm, tư vấn khách mua tiếp hoặc dùng thêm sản phẩm mới, giới thiệu các chương trình Khuyến mãi, tri ân Khách hàng, tặng Sản phẩm dùng trải nghiệm, hướng dẫn hỗ trợ khách đặt hàng.
- Duy trì và phát triển thêm nguồn khách hàng tiềm năng; chăm sóc khách hàng sau bán; duy trì mối quan hệ tốt hơn khách hàng;
- Nhập liệu dữ liệu khách hàng lên phần mềm quản lý của công ty.
- Xây dựng và phát triển Profile Chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp.
Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công, sắp xếp của quản lý