Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH KANGWON GROUPĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 05/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin bảo hành, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau mua hàng.
Lên đơn bảo hành trên hệ thống, phối hợp với Trưởng phòng bảo hành phân đơn cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đi sửa chữa, bảo hành sản phẩm cho khách hàng.
Tổng hợp chi phí bảo hành, phối hợp với Phòng kế toán thanh toán chi phí cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đối với các đơn bảo hành có phát sinh chi phí.
Đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng phục vụ của phòng CSKH
Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Lên đơn bảo hành trên hệ thống, phối hợp với Trưởng phòng bảo hành phân đơn cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đi sửa chữa, bảo hành sản phẩm cho khách hàng.
Tổng hợp chi phí bảo hành, phối hợp với Phòng kế toán thanh toán chi phí cho nhân viên kỹ thuật bảo hành đối với các đơn bảo hành có phát sinh chi phí.
Đưa ra các đề xuất để nâng cao chất lượng phục vụ của phòng CSKH
Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe
Sử dụng thành thạo Word, Excel
Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng tư vấn, thuyết phục, ứng biến xử lý tình huống
Trung thực, Nhiệt tình, Chăm chỉ, Tuân thủ Quy trình/ Quy định
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm Sale hoặc CSKH trong lĩnh vực thời trang, spa, thẩm mỹ, mỹ phẩm, làm đẹp,...
Sử dụng thành thạo Word, Excel
Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng tư vấn, thuyết phục, ứng biến xử lý tình huống
Trung thực, Nhiệt tình, Chăm chỉ, Tuân thủ Quy trình/ Quy định
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm Sale hoặc CSKH trong lĩnh vực thời trang, spa, thẩm mỹ, mỹ phẩm, làm đẹp,...
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: 8-10 triệu + Thưởng
Lương tháng thứ 13, thưởng ngày lễ tết
Phụ cấp: ăn trưa, gửi xe
Chế độ nâng lương linh hoạt và các chế độ phúc lợi khác
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng... phục vụ tốt nhất cho công việc.
Lương tháng thứ 13, thưởng ngày lễ tết
Phụ cấp: ăn trưa, gửi xe
Chế độ nâng lương linh hoạt và các chế độ phúc lợi khác
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng... phục vụ tốt nhất cho công việc.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH KANGWON GROUP cung cấp các sản phẩm ghế massage chính hãng. Chúng tôi đem đến sản phẩm hỗ trợ chăm sóc sức khỏe, thư giãn tại nhà. 100% sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, an toàn, chất lượng tốt, giá cả hợp lý, mẫu mã phong phú và đa dạng.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
11 triệu - 14 triệu VNĐ + Thưởng + Phụ cấp
17/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
Pixelz Company Limited
Thương lượng
04/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
8 - 10 triệu
03/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.