- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin, giải đáp, phản hồi thắc mắc từ khách hàng qua email, tin nhắn, điện thoại,...
Hướng dẫn khách hàng về các quy trình/ thủ tục liên quan
Cập nhật chính xác, kịp thời tới khách hàng về các chương trình khuyến mại, các thay đổi về chính sách của công ty
Phụ trách đăng bài, quản lý tài khoản zalo CSKH của công ty
Nhận các thông tin cập nhật, thông tin tạo mới hồ sơ khách hàng rồi gửi về cho các phòng ban liên quan xử lý
Tiếp nhận các phản hồi từ khách hàng về công ty, gửi phản hồi về các phòng ban liên quan để xử lý.
Hướng dẫn khách hàng về các quy trình/ thủ tục liên quan
Cập nhật chính xác, kịp thời tới khách hàng về các chương trình khuyến mại, các thay đổi về chính sách của công ty
Phụ trách đăng bài, quản lý tài khoản zalo CSKH của công ty
Nhận các thông tin cập nhật, thông tin tạo mới hồ sơ khách hàng rồi gửi về cho các phòng ban liên quan xử lý
Tiếp nhận các phản hồi từ khách hàng về công ty, gửi phản hồi về các phòng ban liên quan để xử lý.
Yêu cầu công việc
Giới tính/ Độ tuổi: Nữ: 22-30 tuổi
- Trình độ học vấn/ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học, Cao đăng chuyên ngành
- Trình độ ngoại ngữ/ tin học:
+ Tin học: Biết sử dụng thành thạo máy tính, và các phân mềm office cơ bản
- Năng lực/ kỹ năng:
+ Có năng lực xử lý tình huống
+Kỹ năng giao tiếp tốt
- Trình độ học vấn/ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học, Cao đăng chuyên ngành
- Trình độ ngoại ngữ/ tin học:
+ Tin học: Biết sử dụng thành thạo máy tính, và các phân mềm office cơ bản
- Năng lực/ kỹ năng:
+ Có năng lực xử lý tình huống
+Kỹ năng giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: 9-12 triệu/tháng (đã bao gồm phụ cấp và lương cơ bản)
Số ngày làm việc trong tuần: 5 ngày/ tuần - Từ thứ 2 - thứ 6 hàng tuần
Thời gian làm việc: 8h/ngày, từ 8h30 đến 17h30
Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Máy tính, máy in, văn phòng phẩm, điện thoại bàn.
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.
Thử việc tối đa 2 tháng (thử việc hưởng 85% lương chính thức).
Có lương tăng ca và đóng BHXH theo quy định
Số ngày làm việc trong tuần: 5 ngày/ tuần - Từ thứ 2 - thứ 6 hàng tuần
Thời gian làm việc: 8h/ngày, từ 8h30 đến 17h30
Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: Máy tính, máy in, văn phòng phẩm, điện thoại bàn.
Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.
Thử việc tối đa 2 tháng (thử việc hưởng 85% lương chính thức).
Có lương tăng ca và đóng BHXH theo quy định
Thông tin khác
Nộp hồ sơ liên hệ
Tổng công ty FUSION GROUP
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Fusion Group là đơn vị cung cấp uy tín và toàn diện trong lĩnh vực nhập khẩu, phân phối và thương mại. Thành lập từ năm 2012, ngành hàng mũi nhọn mà công ty tập trung phân phối tại Việt Nam là các sản phẩm phụ kiện thời trang, thức ăn và đồ dùng dành cho chó mèo. Fusion Group luôn chú trọng tới...
Fusion Group là đơn vị cung cấp uy tín và toàn diện trong lĩnh vực nhập khẩu, phân phối và thương mại. Thành lập từ năm 2012, ngành hàng mũi nhọn mà công ty tập trung phân phối tại Việt Nam là các sản phẩm phụ kiện thời trang, thức ăn và đồ dùng dành cho chó mèo. Fusion Group luôn chú trọng tới...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM TRẦN ANH
9 triệu - 11 triệu + Thưởng
17/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội
Pixelz Company Limited
Thương lượng
04/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
21/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.