Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH MTV ALIFACO
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Truyền thông/Internet/Online Media, Marketing - PR, Search Engine Marketing
Thu nhập: 9 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/06/2024
Hạn nộp: 20/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng theo nguồn data được cung cấp.
Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và nhu cầu của khách hàng.
Theo dõi, cập nhật và phản hồi thông tin một cách kịp thời và đầy đủ cho khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
Tổng hợp số liệu, báo cáo hoạt động phục vụ khách hàng.
Hỗ trợ lên đơn, tư vấn upsale.
Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và nhu cầu của khách hàng.
Theo dõi, cập nhật và phản hồi thông tin một cách kịp thời và đầy đủ cho khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
Tổng hợp số liệu, báo cáo hoạt động phục vụ khách hàng.
Hỗ trợ lên đơn, tư vấn upsale.
Yêu cầu
Có kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo, chuyên nghiệp.
Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Có kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Có thái độ nhiệt tình, cầu tiến, luôn muốn học hỏi và phát triển.
Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Có kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Có thái độ nhiệt tình, cầu tiến, luôn muốn học hỏi và phát triển.
Quyền lợi
Lương cứng 6-8 triệu, Thu nhập 9-15 triệu ( LC+ PC + Thưởng )
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh với các công ty trên thị trường.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng.
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, cạnh tranh với các công ty trên thị trường.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng.
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO việc làm
Tầng 4, Tháp AB Imperia Garden, 203 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
31/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
7 Tr - 10 Tr VND
Hà Nội
31/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO việc làm
Tầng 4, Tháp AB Imperia Garden, 203 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên