Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chi Nhánh The Wann - Công Ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ - Nhà Hàng Giai Điệu Mới

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 03/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 6 - 9 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

khách sạn

Mô tả công việc

Thực hiện liên hệ với khách hàng thông qua điện thoại, đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định quy trình, phù hợp với chính sách của công ty.
Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua điện thoại.
Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc,
Nắm bắt các yêu cầu phản hồi của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại công ty và báo cáo lên cấp quản lý.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của công ty để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email... hoặc trực tiếp).
Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao.

Yêu cầu công việc

Nữ, dưới 35 tuổi.
Trình độ: Trung cấp trở lên.
Tin học: sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng (Words, Excel, Email).
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng hiệu quả,
Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt,
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên.

Quyền lợi được hưởng

Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức,
Được nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển,
Nghỉ phép năm theo quy định,
Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh tại từng thời điểm,
Sử dụng dịch vụ nội bộ theo chính sách ưu đãi hàng tháng.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

Chi Nhánh The Wann - Công Ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ - Nhà Hàng Giai Điệu Mới

Thông tin chung

Mức lương: 6 triệu - 9 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 03/08/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Chào mừng đến với The Wann - một quán club sôi động và đầy phong cách tại Quận 1. Chúng tôi tự hào cung cấp cho khách hàng của mình hình thức phục vụ đa dạng với bia, rượu, shisha và các món đồ ăn kèm tuyệt vời.

Mở cửa từ 17:00 - 24:00 hàng ngày, The Wann là một địa điểm tuyệt vời để bạn tận hưởng những khoảnh khắc thư giãn sau một ngày làm việc căng thẳng hoặc để hội tụ với những người bạn thân thiết.

Chúng tôi mang đến cho họ một không gian thú vị và hiện đại để thư giãn và giải trí. Với sự xuất hiện của các DJ và ca sỹ tài năng, The Wann cũng là một địa điểm giải trí đáng chú ý, giúp bạn tận hưởng những giai điệu vui nhộn và âm nhạc sôi động.

Hãy đến và thưởng thức không khí sôi động cùng các món đồ uống và ẩm thực đa dạng tại The Wann. Chúng tôi tin rằng, với không gian và dịch vụ đẳng cấp, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ.

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: