Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH JFJ VIỆT NAM

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Hàng tiêu dùng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 26/07/2024

Hạn nộp: 25/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến và các kênh liên lạc khác
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm trực tuyến, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển, thanh toán
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc sau bán hàng, khảo sát ý kiến khách hàng
Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và marketing online của công ty
Báo cáo tình hình công việc và đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn
Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt
Có kiến thức cơ bản về bán hàng và chăm sóc khách hàng
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Chịu được áp lực công việc cao

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh theo năng lực
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
Thưởng các ngày lễ tết, thưởng theo hiệu quả công việc
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng
Cơ hội thăng tiến trong ngành bán lẻ và thương mại điện tử
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH JFJ VIỆT NAM việc làm

63 Võ Thị Sáu phường Võ Thị Sáu quận 3

Quy mô: Dưới 10 nhân viên

Việc làm tương tự

Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục

Công ty cổ phần MISA

Từ 8 triệu VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh

04/12/2024

Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 10 triệu - 20 triệu VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc

27/11/2024

Nhân viên Tuần tra An ninh khách hàng | Không yêu cầu kinh nghiệm | AEON Delight

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)

6 triệu - 8 triệu VND

Hồ Chí Minh, Bình Dương

04/12/2024

[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm

CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS

Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%

Hồ Chí Minh

29/11/2024