Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH Buymed
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
Trực tiếp giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp.
Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng
Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi khách hàng đặt hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
Chấp hành sự chỉ đạo, phân công nhiệm vụ của cấp quản lý. Chịu trách nhiệm trước cấp quản lý về công việc được giao.
Nhận nguồn data khách hàng đã có sẵn từ trưởng nhóm phân công.
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản có sẵn trên line điện thoại của công ty.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Kịp thời báo cáo với cấp quản lý để tìm hướng giải quyết đối với những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong
quá trình thực hiện công việc.
Yêu cầu công việc
Có trên 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng/ Sales/ Tư vấn,.....
Khả năng xử lý tình huống, kĩ năng giao tiếp.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi được hưởng
Xét tăng lương hoặc level định kỳ hàng năm
Bảo hiểm sức khỏe PVI
Khám sức khỏa định kì hàng năm
15 ngày nghỉ phép và 11 ngày nghỉ lễ
Phụ cấp tiền gửi xe
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Buymed việc làm
Văn phòng Hồ Chí Minh : Vincom Center - 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM Văn phòng Hà Nội : 01 Đào Duy Anh, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học/Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường | Japfa Comfeed | Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Xuât nhập khẩu ASA HAIR
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần quản lý và khai thác tòa nhà vnpt
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Buymed việc làm
Văn phòng Hồ Chí Minh : Vincom Center - 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM Văn phòng Hà Nội : 01 Đào Duy Anh, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên