Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngKhách Hàng Của Việc Làm 24h

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng

Thu nhập: 7 - 8 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 02/08/2024

Hạn nộp: 20/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

● Tiếp nhận và cung cấp tư vấn dịch vụ cho khách hàng nhắn tin đến các kênh truyền thông của công ty như: Facebook, Instagram, Zalo, tiktok,..
● Hỗ trợ tìm kiếm và giải đáp thông tin đến khách hàng khi có vấn đề hoặc có yêu cầu từ khách hàng
● Tiếp nhận thanh toán và báo cáo thu chi mỗi ngày vào cuối ca làm việc (tiền mặt nhận từ khách, hình ảnh chuyển khoản, số đôi nhận, số đôi giao, thu chi hoàn phát sinh trong ca,..)
● Tiếp nhận và ghi chú bàn giao các công việc trong ngày (Đơn hàng cần giao vào ca tiếp theo, đơn hàng đang xử lý dang dở,..)
● Theo dõi và liên hệ chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình khách sử dụng dịch vụ
● Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng
● Các nhiệm vụ khác theo phân công

Yêu cầu

● Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên (1999-2005)
● Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở các vị trí liên quan. Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng là một lợi thế
● Tốt trong kỹ năng giao tiếp, báo cáo, xử lý tình huống
● Kỹ năng quản lý thời gian và đa nhiệm tốt. Ham học hỏi và chia sẻ những ý tưởng mới
● Có Laptop cá nhân làm việc

Quyền lợi

● Thu nhập: 7 Triệu/tháng (tùy theo năng lực) + Thưởng
● Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng (500K/tháng)
● Các chế độ Bảo hiểm theo quy định . Thử việc 2 tháng 85% Lương CB
● Các ngày nghỉ Lễ/ Tết/Sinh nhật theo quy định công ty
● Thời gian làm việc: Thứ 2- Chủ nhật
Ca chiều: 13h30-21h30 (nghỉ chiều từ 17h30-18h)
● Được nghỉ một ngày trong tuần, lịch nghỉ sẽ được quản lý sắp xếp

Thông tin khác

TP.HCM, 33 Đường Số 4, KDC Trung Sơn, xã Bình Hưng, Bình Chánh

Giới thiệu công ty

Khách Hàng Của Việc Làm 24h

Hồ Chí Minh

29/10/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Khách Hàng Của Việc Làm 24h tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Khách Hàng Của Việc Làm 24h ở các link phía trên

Giới thiệu công ty