Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN NPOIL
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh
Thu nhập: 7 - 9 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/08/2024
Hạn nộp: 14/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng bằng phương thức: gọi điện, nhắn tin thông qua mạng xã hội,...
Phân loại khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ và giải đáp các câu hỏi của khách hàng về thông tin sản phẩm (thông số kĩ thuật, giá cả), để thúc đẩy mua hàng.
Quản lý, lưu trữ và cập nhật toàn bộ thông tin khách hàng đã chăm sóc theo ngày, tổng hợp thành báo cáo cụ thể.
Chuyển thông tin khách hàng, đơn hàng về cho nhân viên phụ trách có liên quan và phối hợp với nhân viên phụ trách đến khi kết thúc công việc/giao dịch.
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đáp ứng nhanh, xử lí tốt khiếu nại.
Phối hợp, hỗ trợ các phòng ban khác, tham mưu ý kiến giúp thúc đẩy phát triển phòng chăm sóc khách hàng nói riêng và công ty nói chung.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.
Phân loại khách hàng, chăm sóc khách hàng cũ và giải đáp các câu hỏi của khách hàng về thông tin sản phẩm (thông số kĩ thuật, giá cả), để thúc đẩy mua hàng.
Quản lý, lưu trữ và cập nhật toàn bộ thông tin khách hàng đã chăm sóc theo ngày, tổng hợp thành báo cáo cụ thể.
Chuyển thông tin khách hàng, đơn hàng về cho nhân viên phụ trách có liên quan và phối hợp với nhân viên phụ trách đến khi kết thúc công việc/giao dịch.
Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đáp ứng nhanh, xử lí tốt khiếu nại.
Phối hợp, hỗ trợ các phòng ban khác, tham mưu ý kiến giúp thúc đẩy phát triển phòng chăm sóc khách hàng nói riêng và công ty nói chung.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần.
Yêu cầu
Nam nữ tuổi từ 24-34t, tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng, quen thuộc với các phần mềm liên quan đến công việc.
Nhanh nhẹn, năng động, chịu khó học hỏi.
Giao tiếp tốt, linh động xử lý tình huống.
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng, quen thuộc với các phần mềm liên quan đến công việc.
Nhanh nhẹn, năng động, chịu khó học hỏi.
Giao tiếp tốt, linh động xử lý tình huống.
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe.
Quyền lợi
Lương từ 7.000.000đ- 9.000.000đ tùy kinh nghiệm và năng lực + Thưởng theo doanh số đơn hàng + phụ cấp cơm + điện thoại
Được tham gia BHXH đầy đủ
Phép năm, thưởng lễ tết theo quy định nhà nước
Du lịch công ty hằng năm
Thưởng lương tháng 13
Thưởng sản lượng, KPI hàng tháng và nhân viên xuất sắc hàng năm
Thời gian làm việc: từ T2- sáng T7 8h-17h
Được tham gia BHXH đầy đủ
Phép năm, thưởng lễ tết theo quy định nhà nước
Du lịch công ty hằng năm
Thưởng lương tháng 13
Thưởng sản lượng, KPI hàng tháng và nhân viên xuất sắc hàng năm
Thời gian làm việc: từ T2- sáng T7 8h-17h
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN NPOIL việc làm
14DD12, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Phó phòng Retails and Marketing | HCM
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Đầu Tư Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Trần Thịnh
8 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
30/10/2024
NHÂN VIÊN CSKH / NHÂN VIÊN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN
MANA REALTY
Từ 8.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
08/11/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN NPOIL tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN NPOIL ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN NPOIL việc làm
14DD12, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên