Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mức lương: Thỏa thuận Hạn nộp hồ sơ: 31-08-2024 Mô tả công việc - Chào đón, tiếp nhận bệnh nhân và người nhà bệnh nhân khi đến Khoa cấp cứu, khoa khám của Bệnh viện. - Thực hiện hướng dẫn các thủ tục đăng ký khám bệnh và các thông tin liên quan đến việc điều trị cho bệnh nhân, các công việc quản lý hành chính liên quan tại khoa. - Phối hợp các bên liên quan trong công tác tiếp đón, hướng dẫn và phục vụ cho nhu cầu khám chữa bệnh ngoại trú của bệnh nhân. - Đảm bảo hoàn thành công việc tiếp đón, hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục đăng ký, thăm khám các dịch vụ tại bệnh viện. - Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc, phản ánh của khách hàng trong thẩm quyền. - Đảm bảo hoàn thành giải đáp và xử lý các thắc mắc, góp ý, khiếu nại của khách hàng một cách thỏa đáng, - Xử lý các công việc phát sinh khác hoặc khi có công việc yêu cầu từ cấp trên trực tiếp và Ban Giám đốc. - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi khi phỏng vấn. Yêu cầu công việc - Giới tính: Nam/Nữ. - Tuổi: dưới 35 tuổi. - Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, chuyên ngành ngôn ngữ Anh, Văn học, Du lịch, Kinh tế, Y tế, ... - Chuyên cần, có tinh thần học hỏi. - Có tinh thần hợp tác, làm việc đội nhóm. - Chịu được áp lực cao trong công việc. - Làm việc theo ca. - Anh văn giao tiếp tốt, thông thạo ngoại ngữ. - Tin học: Cơ bản. - Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt. - Vui vẻ, hòa đồng, hoạt bát. - Có sức khỏe tốt, nhiệt tình, chịu khó, trung trực và có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc. - Ngoại hình ưa nhìn. - Mong muốn gắn bó lâu dài, góp phần vào sự phát triển cho tập thể bệnh viện S.I.S. * Ưu tiên: - Đã từng làm việc trong ngành y tế hoặc ngành dịch vụ khách hàng. - Có kinh nghiệm đã từng trải qua các vị trí tương đương - Biết nhiều ngôn ngữ khác ngoài tiếng Việt. - Ứng viên nộp hồ sơ sớm. Quyền lợi được hưởng - Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực; - Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đẳng cấp quốc tế; - Bảo hiểm theo Luật lao động, bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên, ưu đãi khám chữa bệnh cho người thân; - Được khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện S.I.S; - Lương tháng 13, thưởng lễ, tết; - Xem xét tăng lương định kỳ; - Được tham gia các hoạt động du lịch hằng năm (trong và ngoài nước), các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên bệnh viện; - Hỗ trợ ăn trưa tại bệnh viện, gửi xe miễn phí; - Hưởng chế độ sinh nhật nhân viên, hưởng chế độ hiếu hỷ, ... - Các chương trình quà tặng nhân ngày phụ nữ 8/3, 20/10; - Chương trình chăm lo cho con của cán bộ nhân viên bệnh viện như tổ chức chương trình vui chơi/quà tặng nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu; - Thưởng, các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách của Bệnh viện; - Và các chế độ khác theo luật định. Yêu cầu hồ sơ 1. Hồ sơ cần nộp bao gồm: - Đơn dự tuyển (theo mẫu của bệnh viện). Ứng viên có thể download đơn ứng tuyển từ website của Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ: [protected info] ở mục Tuyển dụng. - CV cá nhân. - Scan/Ảnh chụp: Bằng tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học/Thạc sĩ/Tiến sĩ, Chứng chỉ/Giấy phép hành nghề (nếu có) và các chứng chỉ, chứng nhận có liên quan (nếu có). 2. Cách thức nộp hồ sơ: - Ứng viên ứng tuyển vui lòng gửi Hồ sơ qua địa chỉ email của bệnh viện. (Tiêu đề mail ghi rõ: Vị trí tuyển dụng_Tên ứng viên). - Hoặc nộp hồ sơ ứng tuyển trực tiếp về Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ (Số 397 Nguyễn Văn Cừ nối dài, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ) - Lầu 10 - Phòng Nhân sự. 3. Thông tin liên hệ: - Hotline (miễn phí): 1800 1115 - Bộ phận tuyển dụng: [protected info] (trong giờ hành chính). Thông tin liên hệ Người liên hệ: Phòng nhân sự Địa chỉ: 397 Đường Nguyễn Văn Cừ, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ (xem bản đồ chi tiết) Số điện thoại: 18001115 Cách nộp hồ sơ Nộp trực tiếp tại văn phòng.Địa chỉ nộp: 397 Đường Nguyễn Văn Cừ, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Bệnh viện Đa khoa Quốc tế S.I.S Cần Thơ ra đời với sứ mệnh "Cứu tinh cho bệnh nhân đột quỵ" với hai chuyên khoa mũi nhọn là đột quỵ và tim mạch. Với mục tiêu chăm sóc sức khỏe cho người dân TP. Cần Thơ và các tỉnh miền Tây cũng như các nước bạn lân cận, bệnh viện ứng dụng công nghệ tiên tiến trên thế giới trong điều trị, cấp cứu và can thiệp đột quỵ, tim mạch kỹ thuật cao. Bệnh viện cũng là nơi nghiên cứu khoa học, ứng dụng phát triển công nghệ mới trong chẩn đoán, điều trị, phòng ngừa đột quỵ, đào tạo chuyên sâu về can thiệp nội mạch DSA.
Bệnh viện Đa khoa Quốc tế SIS Cần Thơ (Bệnh viện Đột quỵ Tim mạch Cần Thơ) tọa lạc tại số 397 đường Nguyễn Văn Cừ, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Trong những năm gần đây, ngành Y tế Thế giới cũng như ở Việt Nam đã có những bước phát triển mạnh mẽ về công nghệ máy móc hiện đại cũng như các kỹ thuật điều trị, phát đồ điều trị mang đến cho người dân chất lượng chăm sóc y tế tốt hơn, nhiều căn bệnh trước đây không thể chữa được, chưa thể giải thích được nguyên nhân thì ngày nay ngành Y tế đã có nhiều giải pháp điều trị triệt để!
Điển hình nhất là căn bệnh Đột quỵ, trước đây trong cộng đồng chúng ta đa số nghĩ rằng đó là "Trúng gió.." hay "Trời kêu ai nấy dạ.." thì ngày nay y học đã có thể chẩn đoán điều trị khá triệt để, bằng những công nghệ cao đưa các ống thông "nhỏ xíu" đi trong lòng mạch máu để rồi tìm đến nơi bị vỡ bít tắc nó lại hay tìm đến nơi bị nghẹt thì thông nó ra... Những công nghệ tuyệt vời như thế đang được các bác sĩ ngày đêm thực hiện để cứu hàng triệu người bị đột quỵ hàng năm!
Hay những em bé vừa sinh ra đã có những khiếm khuyết về tim mạch được chẩn đoán là "bệnh tim bẩm sinh" rất khó để phát triển bình thường, là nổi ám ảnh của bậc làm cha mẹ... Ngày nay y học đã có những bước tiến chẩn đoán từ trong bào thai tiên lượng sinh nở và can thiệp ngay sau sinh để chữa khỏi phục hồi lại một trái tim khỏe mạnh để một nhân sinh có thể lớn lên bình thường!
Trong cộng đồng, thi thoảng chúng ta nghe một ai đó bị "loạn nhịp tim", tim có khi ngừng đập một đoạn ngắn, bị ngã quỵ vì đau tim... thì ngày nay các bác sĩ đã có thể tìm ra các nơi phát nhịp bất thường trong trái tim người bệnh để rồi hủy nó đi hay đặt vào trong tim người bệnh một cái máy hỗ trợ để phát nhịp thay thế... để người bệnh trở lại cuộc sống thường ngày.
Hay trong lĩnh vực cơ xương khớp, trong cộng đồng chúng ta có lẽ ít người biết được rằng việc thay thế một khớp lớn bị hư như khớp háng, khớp gối ngày nay là chuyện khá bình thường để phục hồi lại vận động của chúng ta.
Và tất nhiên, còn nhiều hơn thế nữa! Trong y học ngày nay có quá nhiều cái mới! Chúng ta ai cũng biết rằng việc phòng bệnh luôn luôn là tốt hơn chữa bệnh! Mục tiêu của y học hiện đại ngày nay là tiến tới việc - Phòng bệnh hơn chữa bệnh - Chẩn đoán sớm - Tìm nguyên nhân gây bệnh - Điều trị đúng và nhanh nhất có thể bằng các phương pháp xâm lấn tối thiểu để bảo tồn chức năng cho bệnh nhân giúp bệnh nhân tái hội nhập cuộc sống.
Với mục tiêu mang đến cho người dân Miền Tây những dịch vụ chăm sóc y tế chuyên sâu chất lượng cao, được sự hỗ trợ nhiệt tình từ Trung ương đến địa phương, chúng tôi đã quy tụ những bác sĩ chuyên gia đầu ngành trong ngoài nước, nhiều năm kinh nghiệm, đầy tâm huyết và y đức luôn hướng về bệnh nhân phục vụ cộng đồng sẵn sàng dành thời gian công sức cống hiến cho xã hội, để cùng nhau xây dựng nên "Bệnh viện Đột Quỵ Tim Mạch Cần Thơ".
Với sứ mệnh là "Cứu tinh cho bệnh nhân đột quỵ" với hai chuyên khoa mũi nhọn định hướng ban đầu là Đột Quỵ và Tim Mạch: "Bệnh viện Đột Quỵ Tim Mạch Cần Thơ" đã được Bộ ngành và Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố Cần Thơ cho phép mở rộng thành Bệnh viện đa khoa với tên gọi "Bệnh viện đa khoa Quốc Tế S.I.S Cần Thơ". Đây là bước thay đổi tạo điều kiện thuận lợi để các bác sĩ chuyên gia đầu ngành có điều kiện phát huy các chuyên khoa mũi nhọn khác chưa phát triển mạnh tại miền Tây như phẫu thuật cơ xương khớp kỹ thuật cao, can thiệp tim bẩm sinh, chẩn đoán sớm ung thư, điều trị rối loạn nhịp tim bằng cắt đốt điện cao tầng...
Với quy mô xây dựng 13.000m2 sàn phân bố trên 10 tầng, với đầy đủ trang thiết bị hiện đại: máy siêu âm cao cấp chẩn đoán tim bẩm sinh, chụp CT 128 lát cắt, máy chụp cộng hưởng từ MRI 3 Tesla, máy chụp mạch máu xóa nền DSA thế hệ mới chuyên sâu cho can thiệp đột quỵ, với hệ thống phòng mổ Hybrid hiện đại chuẩn quốc tế, được trang bị kính hiển vi, C-Arm DSA di động, với hệ thống Monitor trung tâm theo dõi bệnh nhân 24/24, với hệ thống tổng đài chuyên cấp cứu đột quỵ mọi lúc mọi nơi, với hệ thống truyền hình trực tuyến, hồ sơ bệnh án điện tử, hội chẩn online trong ngoài nước và quan trọng hơn tất cả chúng tôi có đội ngũ y bác sĩ cùng các chuyên gia đầu ngành luôn sẵn sàng phục cho bệnh nhân miền Tây cũng như trong ngoài nước.
Bệnh viện là một trong những công trình được xây dựng rất nhanh: khởi công ngày 20/07/2017 chỉ trong vòng chưa đầy 18 tháng mọi thứ đã hoàn thiện sẵn sàng phục vụ bệnh nhân từ tháng 01/2019. Với sự ra đời của bệnh viện tại Cần Thơ, những chuyến xe cứu thương vận chuyển bệnh nhân đột quỵ từ miền Tây lên TP.HCM sẽ không còn cần thiết nữa vì "mỗi phút trôi qua sẽ có 2 triệu tế bào thần kinh mất đi sau đột quỵ" cơ hội sống còn cũng như chất lượng cuộc sống sẽ mất dần theo thời gian....
