Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngTrung Tâm Ngoại Ngữ PIC

- Tiếp nhận và làm thủ tục nhập học của học sinh mới, đảm bảo danh sách học sinh mới cùng hồ sơ thông tin được cập nhật đầy đủ trên phần mềm.
- Chăm sóc và hỗ trợ các học viên đang theo học để kịp thời nắm bắt thông tin, xử lý vấn đề và hỗ trợ học viên tiếp tục đăng ký thêm khóa học.
- Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng khi có nhu cầu về khóa học.
- Chịu trách nhiệm và báo cáo hiệu quả công việc với quản lý trực tiếp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các sự kiện của trung tâm.
- Hỗ trợ xây dựng kế hoạch tuyển sinh và phát triển kinh doanh cùng đội nhóm.
- Tham gia đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, đối tác tuyển sinh mới
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 14:00 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 17:00 đến 21:30)
Làm theo ca từ thứ 2 đến thứ 7, 8 tiếng/ngày