Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Nhập liệu các thông tin khách hàng và thông tin thiết bị, kích hoạt lên hệ thống
Trả lời, giải đáp và tư vấn các câu hỏi của khách hàng.
Thông báo các tình trạng lỗi thiết bị và đưa ra dự đoán nguyên nhân cũng như phương án xử lý để chuyển cho đội Kỹ thuật của đại lý cũng như của công ty để khắc phục sự cố cho khách hàng nhằm đảm bảo hệ thống thiết bị vận hành ổn định, liên tục và chính xác.
Phối hợp và cung cấp các số liệu, thông tin cho các phòng và bộ phận chức năng.
Địa điểm làm việc: Tầng 5, số 136 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Yêu cầu
Tốt nghiệp các ngành liên quan đến Điện tử, Điện tử viễn thông là 1 lợi thế.
Hoặc:
Học các chuyên ngành khác nhưng đã từng làm qua vị trí
Chăm sóc khách hàng, trực tổng đài bên dịch vụ chăm sóc khách hàng của mạng Viettel, Mobifone, Vina fone... ít nhất 1 năm trở lên
Có kỹ năng giao tiếp; thái độ làm việc nghiêm túc
Quyền lợi
Thu nhập từ 8 đến 10 triệu (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
Thời gian làm việc: trao đổi khi phỏng vấn
Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp;
Được huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ;
Đóng bảo hiểm theo quy định Nhà Nước;
Được thưởng các ngày lễ, tết, 30/4 - 1/5, tổ chức sinh nhật theo quý, du lịch hàng năm,...
Được hưởng các chế độ đãi ngộ khác.
Thông tin khác
Hà Nội, 136 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy
Hà Nội, Cầu Giấy
Hà Nội, Nam Từ Liêm
Hà Nội, Bắc Từ Liêm
Hà Nội, Tây Hồ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/08/2025
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Nơi làm việc
- Tầng 5, số 136 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội