Nhân Viên Chat Page (Lương cứng 7-9tr, Tổng thu nhập 9-12tr)

Mô tả công việc:
Chat tư vấn - chốt đơn sản phẩm mỹ phẩm lành tính trên nền tảng Pancake. Tham khảo sản phẩm tại: Lagumi Official (tiktok / shopee) hoặc website của Lagumi
Gọi điện xác nhận đơn và Upsale
Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, giải thích các vấn đề về sản phẩm/ khiếu nại với khách hàng (nếu có)
Giới thiệu đến khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi của công ty
Hỗ trợ, cập nhật các thay đổi mới từ nhãn hàng (nếu có) đến khách hàng.
Theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung chat, xu hướng chốt đơn.
Yêu cầu công việc:
Ứng viên: Nữ tuổi từ 21-26
Có ít nhất 3-6 tháng kinh nghiệm chat page (Ưu tiên có kinh nghiệm chat pancake ở các lĩnh vực: Mỹ phẩm, thời trang ...)
Có laptop cá nhân
Chat nhanh, care khách tốt
Có kinh nghiệm CSKH, trải nghiệm khách hàng (đặc biệt trong ngành hóa mỹ phẩm) là một lợi thế
Siêng năng, chăm chỉ học hỏi, có trách nhiệm với công việc
"Tư duy (Mindset):
Yêu thích nghề tư vấn - dịch vụ khách hàng
Cẩn thận, tỉ mỉ;
Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc"
Thái độ đặt khách hàng là trung tâm
Tinh thần trách nhiệm cao, không ngại khó
Quyền lợi:
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng => Tổng thu nhập từ 9 triệu-12 triệu VNĐ/tháng
Được hưởng % doanh thu bán hàng (% hoa hồng cao) và không giới hạn
Thời gian làm việc: 8h30 -18h, 6 ngày/ tuần.
Phúc lợi đặc biệt của công ty:
Được miễn phí 3 bữa trưa hàng tuần: Thứ 2, Thứ 4, Thứ 6
Được mua sản phẩm của công ty với chính sách nhân viên
Phép năm 12 ngày
Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ và các khoản thưởng khác: Thưởng nhân viên xuất sắc, Thưởng hàng tháng, Thưởng Quý, Thưởng Năm,..
Được xét tăng lương định kỳ hàng năm theo năng lực và kết quả công việc
Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên....
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, không toxic, chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
Cơ hội thăng tiến cao, thăng tiến lên vị trí teamlead chỉ sau 6 tháng - 1 năm với các chế độ đi kèm (Lương/Thưởng, thời gian làm việc ...)
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành.
Thông tin liên hệ:
Email: [protected info]
Địa chỉ liên hệ: Tòa nhà Comatce, 61 Nguỵ Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội