Nhân Viên Chứng Từ Sea Air Trong Cty Forwarder Hàn Quốc

- Quản lý và thực hiện tất cả các hoạt động: vận tải hàng hóa đường biển và đường hàng không xuất và nhập (liên hệ với khách hàng - trong đó có khách hàng Hàn Quốc , để biết thông tin hàng hóa, sắp xếp tàu/chuyến bay, cập nhật lịch, phát hành vận đơn, gửi pre-alert, khai VGM, debit note, giao lệnh cho khách ..).
- Giải quyết, theo dõi các vấn đề với khách hàng và các đối tác ở nước ngoài liên quan đến lô hàng.
- Liên hệ với carrier/co-coloader/airlines để lấy giá và báo cho đại lý khi có yêu cầu.
- Hỗ trợ sales trong các yêu cầu cần kiểm tra với đại lý và co-loader về dịch vụ và giá cả.
- Xử lý nhanh và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
- Thực hiện Inside Sales: Liên hệ/chăm sóc khách hàng và đại lý trên thế giới.
- Báo cáo cho trưởng bộ phận và lãnh đạo công ty khi có yêu cầu.