Kiểm tra đầu vào và xếp lớp
Nhận bàn giao học viên sau khi tư vấn, liên hệ và test đầu vào (nghe, nói, phát âm, từ vựng, ngữ pháp) theo rubric của trung tâm.
Đánh giá trình độ, đề xuất lộ trình học và
giáo viên phù hợp với mục tiêu của học viên.
Gửi kết quả test và lộ trình cho học viên, phối hợp Vận hành để mở lớp đúng lịch.
Chăm sóc và quản lý lớp học
Là đầu mối chuyên môn trong nhóm lớp, theo sát học viên, đặc biệt trong 4 tuần đầu.
Theo dõi tiến độ, gửi nhận xét định kỳ, xử lý phản hồi và khiếu nại về chuyên môn.
Phát hiện sớm học viên có nguy cơ nghỉ, đề xuất đổi giáo viên hoặc điều chỉnh lộ trình.
Tư vấn học viên sắp hết khóa về lộ trình tiếp theo (lên khóa).
Kiểm soát chất lượng giảng dạy
Kiểm tra recording buổi học theo kế hoạch lấy mẫu, chấm theo thang đo chất lượng.
Phản hồi cho giáo viên, theo dõi việc cải thiện sau góp ý.
Báo cáo chất lượng lớp học hằng tuần.
Tuyển chọn giáo viên
Lọc CV giáo viên Việt Nam và Philippines.
Tham gia phỏng vấn, đánh giá buổi dạy thử của ứng viên.
Chuẩn hóa quy trình
Ghi lại công việc lặp lại thành quy trình, dùng công cụ AI để tối ưu công việc.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành
tiếng Anh (Ngôn ngữ Anh, Sư phạm Anh hoặc tương đương).
Nghe nói tốt, phát âm chuẩn, đủ khả năng test và đánh giá học viên cũng như giáo viên.
Giao tiếp rõ ràng, kiên nhẫn với cả người đi làm và phụ huynh.
Cẩn thận, chủ động, chịu trách nhiệm đến kết quả cuối cùng.
Thành thạo Zoom, Zalo, Google Drive/Sheets. Được học về AI - Gemini/Claude.
Ưu tiên: có kinh nghiệm giảng dạy, học vụ hoặc chăm sóc học viên.
Thu nhập: Lương cứng từ 7 triệu tới 9 triệu.
Thưởng theo số lớp mở mới mỗi tháng: từ 1 triệu tới 3 triệu.
Thưởng nóng theo doanh số cả công ty đều đạt.
Hợp đồng lao động, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 tới thứ 7, từ 8h tới 17h, trong đó thứ 7 làm việc online.
Được đào tạo quy trình, làm việc trực tiếp với CEO và đội ngũ nòng cốt.