Mô tả công việc
Tiếp nhận và khai thác nhu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ lốp, sửa chữa - bảo dưỡng, chăm sóc và làm đẹp xe.
Kiểm tra tình trạng xe, phối hợp cùng Quản đốc xưởng và Tổ trưởng kỹ thuật để đề xuất phương án xử lý, báo giá dịch vụ và phụ tùng phù hợp để tư vấn cho khách hàng.
Lập báo giá, lệnh sửa chữa và theo dõi tiến độ thực hiện công việc; thường xuyên cập nhật tình trạng xe cho khách hàng trong suốt quá trình sửa chữa - bảo dưỡng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo việc bàn giao xe đúng hẹn và đúng yêu cầu dịch vụ mà khách hàng đã đăng ký.
Thực hiện
chăm sóc khách hàng sau dịch vụ nhằm gia tăng sự hài lòng và gắn kết lâu dài.
Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ được giao; chủ động đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành của xưởng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Trên 22 tuổi.
Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại vị trí tương đương.
Có bằng lái xe ô tô (B2 trở lên)
Yêu thích và đam mê ô tô, có khả năng học hỏi, cập nhật thị trường, công nghệ mới về ô tô.
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, thái độ tích cực, sẵn sàng nhận thử thách, học hỏi nhanh, hòa đồng, chăm chỉ, cẩn thận trong công việc, thành thạo công cụ tin học văn phòng.
Đam mê và đầy nhiệt huyết. Cẩn thận, chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Lương cứng: 8.000.000 VNĐ- 12.000.000VNĐ (Phụ thuộc vào Doanh thu/Tháng)
Lương KPI: % hoa hồng doanh thu 5.000.000 VNĐ - 40.000.000 VNĐ ((Phụ thuộc vào Doanh thu/Tháng)
Hỗ trợ ăn trưa tại Công ty.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao tay nghề.
Hỗ trợ nơi ở cho nhân viên (khi bắt đầu ký hợp đồng lao động chính thức).
Cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện phát huy tối đa khả năng.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp.
Đào tạo bài bản kiến thức sản phẩm theo quy trình.
Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật ngay sau khi ký hợp đồng lao động chính thức.
Hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty như: lễ, tết, hiếu, hỉ, sinh nhật, ốm đau, thai sản, ...
Tham gia các hoạt động đoàn thể của Công ty: Teambuilding, thăm quan, du lịch.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Từ: Thứ 2 - Thứ 7, Nghỉ Chủ nhật.
Sáng: 8h00- 12h00
Chiều: 13h00 - 17h30
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 540 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Bình Hưng Hòa (quận Bình Tân cũ)