1. Nghiên cứu thị trường & Insight
Theo dõi xu hướng nội dung trên các nền tảng mạng xã hội.
Nghiên cứu hành vi khách du lịch quốc tế, đặc biệt các thị trường mục tiêu của công ty.
Theo dõi hoạt động truyền thông của đối thủ và đề xuất cải tiến.
2. Quản lý Content Plan
Xây dựng và triển khai kế hoạch nội dung theo tuần/tháng/quý bám sát theo kế hoạch và mục tiêu kinh doanh.
Đảm bảo tiến độ sản xuất và đăng tải nội dung theo lịch.
Phối hợp với
Designer,
Video Editor và Sales để triển khai các chiến dịch truyền thông.
3. Sản xuất nội dung social media
Lên kế hoạch và xây dựng nội dung cho các kênh Facebook, Instagram, TikTok, YouTube.
Viết caption, bài đăng, kịch bản video ngắn, nội dung hình ảnh phù hợp với từng nền tảng.
Sáng tạo các tuyến nội dung về điểm đến, văn hóa Việt Nam, trải nghiệm du lịch, ẩm thực, khách hàng thực tế, review tour và thương hiệu.
Đề xuất ý tưởng nội dung theo mùa du lịch, lễ hội và các sự kiện đặc biệt.
4. Tối ưu hiệu quả nội dung
Theo dõi các chỉ số Reach, Engagement, Video Views, Followers Growth.
Đánh giá hiệu quả nội dung và đề xuất phương án tối ưu.
Hỗ trợ triển khai các chiến dịch quảng cáo khi cần.
5. Quản lý tài nguyên nội dung
Phối hợp khai thác, lưu trữ và tái sử dụng hình ảnh, video từ các chuyến khảo sát, tour thực tế và đối tác.
Xây dựng thư viện content phục vụ hoạt động marketing lâu dài.
Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Marketing, Truyền thông, Báo chí, Du lịch, Ngôn ngữ hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Content Social, Content Marketing hoặc tương đương.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực Du lịch, Khách sạn, Hospitality hoặc Lifestyle.
Tiếng Anh trình độ B2: có khả năng viết đa dạng nội dung bằng tiếng Anh như: social post, video script, destination highlights, travel tips và storytelling.
Có tư duy logic, khả năng tìm kiếm, chọn lọc và tổng hợp thông tin tốt.
Có kinh nghiệm trong việc nghiên cứu insight khách hàng và áp dụng vào kế hoạch và triển khai content.
Chủ động, trách nhiệm, đúng deadline và có tinh thần phối hợp làm việc nhóm.