Nhân viên CSKH Call Listing - Dự án ShopeeCông Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Thu nhập: Thu nhập 6.630.000 - 7.800.000
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/09/2024
Hạn nộp: 19/10/2024
Nhân viên CSKH Call Listing - Dự án Shopee
19/09/2024
22 Lượt xem
*** MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT
• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của nhà bán hàng qua phiếu.
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
• Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
*** YÊU CẦU CÔNG VIỆC
▪ Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
▪ Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=45 - 50 WPM. [protected info]
▪ Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
▪ Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
▪ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
▪ Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
▪ Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục
▪ Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên
▪ Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều
*** THỜI GIAN LÀM VIỆC
▪ Từ 06g - 22g, thứ 2 đến chủ nhật và nghỉ 4 ngày/tháng
▪ Xoay ca: 8h/ca. Ca sớm nhất bắt đầu 6H. Ca trễ nhất bắt đầu 13h. Nghỉ giữa ca 60 phút/ca
▪ Công chuẩn 26/tháng
*** QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI
▪ Thu nhập: 6.630.000 - 7.800.000/tháng (LCB + KPI).
▪ Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
▪ Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10000đ/ngày làm việc tại công ty
▪ PHỤ CẤP: 20.000vnđ đối với ca bắt đầu từ 6H và 13H
▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
▪ Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
▪ Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
▪ Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
▪ Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
▪ Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
▪ Thử việc 2 tháng
***
Liên hệ: [protected info] nhấn phím 1 gặp tuyển dụng
Mail: [protected info]
[protected info]
• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của nhà bán hàng qua phiếu.
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
• Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
*** YÊU CẦU CÔNG VIỆC
▪ Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
▪ Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
▪ Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=45 - 50 WPM. [protected info]
▪ Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
▪ Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
▪ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
▪ Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
▪ Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục
▪ Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên
▪ Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều
*** THỜI GIAN LÀM VIỆC
▪ Từ 06g - 22g, thứ 2 đến chủ nhật và nghỉ 4 ngày/tháng
▪ Xoay ca: 8h/ca. Ca sớm nhất bắt đầu 6H. Ca trễ nhất bắt đầu 13h. Nghỉ giữa ca 60 phút/ca
▪ Công chuẩn 26/tháng
*** QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI
▪ Thu nhập: 6.630.000 - 7.800.000/tháng (LCB + KPI).
▪ Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
▪ Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10000đ/ngày làm việc tại công ty
▪ PHỤ CẤP: 20.000vnđ đối với ca bắt đầu từ 6H và 13H
▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
▪ Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
▪ Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
▪ Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
▪ Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
▪ Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
▪ Thử việc 2 tháng
***
Liên hệ: [protected info] nhấn phím 1 gặp tuyển dụng
Mail: [protected info]
[protected info]
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU việc làm
12 NGUYỄN VĂN MẠI PHƯỜNG 4 QUẬN TÂN BÌNH, TP. HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Huế | Nghiệp vụ điều phối - Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH MTV SX - TM - DV MÔI TRƯỜNG Á CHÂU
Thỏa thuận
Thừa Thiên Huế
31/10/2024
Nhân Viên CSKH Kênh Chat Live _ Dự Án Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
7 - 9.5 triệu
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Chatlive) - Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
6.5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
09/11/2024
Nhân Viên CSKH Kênh Chat Service Shop_ Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
5.5 - 6.5 triệu
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên CSKH Chat Sàn Shopee (Part-Time)
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
Tới 6 triệu
Hồ Chí Minh
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Shopee
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
6.6 - 7.8 triệu
Hồ Chí Minh
02/11/2024
Vị trí Nhân viên CSKH Call Listing - Dự án Shopee do công ty Công ty tnhh việt mỹ ssu tuyển dụng tại , Joboko tự động tổng hợp mức lương Thu nhập 6.630.000 - 7.800.000, tìm thêm việc làm về Nhân viên CSKH Call Listing - Dự án Shopee hoặc công ty Công ty tnhh việt mỹ ssu ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU việc làm
12 NGUYỄN VĂN MẠI PHƯỜNG 4 QUẬN TÂN BÌNH, TP. HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên