Mô tả công việc
- Tiếp nhận và lên lịch hẹn cho xe hẹn đến từ khách hàng: tư vấn dịch vụ, đặt lịch hẹn, phân công cố vấn theo dõi xe hẹn.
- Hỗ trợ CVDV nhập liệu: đảm bảo nhập lệnh theo realltime, loại hình sữa chữa, thời gian theo quy định của nhà máy
- Kiểm soát giải trình xe tồn xưởng hàng ngày, kiểm soát xe trên hệ thống khớp với số liệu thực tế. Giải trình xe tồn xưởng cho nhà máy.
- Kiểm soát tất cả xe vào xưởng nhập đủ 100% lên hệ thống.
- Hỗ trợ xuất/ nhập kho DMS hàng ngày
- Hỗ trợ thanh toán điểm Vpoint, thanh toán tiền sạc cho khách hàng
- Hỗ trợ các chương trình
chăm sóc khách hàng, sự kiện của công ty....
- Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý bộ phận.
- Các hoạt động khác theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận, công ty.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan như: kinh tế, ngữ văn, du lịch, Marketing....
- Nữ, tuổi từ 22-30, có giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực ô tô, dịch vụ hậu mãi hoặc call center.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng (Excel, Word), phần mềm chăm sóc khách hàng (nếu có).
- Tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn, chịu áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
GIA NHẬP CÙNG VINFAST CỬU LONG CẦN THƠ, CHÚNG TÔI SẼ MANG ĐẾN CHO BẠN:
- Mức thu nhập hoàn toàn xứng đáng với năng lực của bạn.
- Bạn luôn được phát triển bản thân với các khóa đào tạo chuyên môn từ VinFast Cửu Long Cần Thơ và các khóa đào tạo chuyên môn cần thiết.
- Bạn trở thành một phần không thể thiếu của Gia đình VinFast Cửu Long Cần Thơ - nơi có môi trường làm việc thân thiện, năng động và chuyên nghiệp.
- Bạn luôn được quan tâm thông qua các dịp đặc biệt của bản thân: sinh nhật, cưới hỏi, ...
- Tất cả thành tích trong quá trình làm việc của bạn được ghi nhận và khen thưởng xứng đáng.
- Chúng tôi đảm bảo đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN của bạn khi làm việc tại VinFast Cửu Long Cần Thơ.
- Được hỗ trợ phần cơm trưa tại công ty.
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
- Mẫu tuyển dụng download tại: [protected info]
- Đơn xin việc dán hình 4*6, hộ khẩu, CMND, phiếu khám sức khỏe, lý lịch cá nhân, giấy xác nhận hạnh kiểm và các văn bằng (có công chứng).
- Ghi rõ kỹ năng đặc biệt hoặc kinh nghiệm trực tiếp có liên quan đến vị trí tuyển dụng.
- Ghi rõ vị trí tuyển dụng ngoài bìa hồ sơ
- Cung cấp số điện thoại và email cá nhân để bộ phận tuyển dụng tiện liên hệ.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Số 338, Đường Võ Nguyên Giáp, KDC Xây Dựng, KV2, P. Cái Răng, TP. Cần Thơ
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Số 338, Đường Võ Nguyên Giáp, KDC Xây Dựng, KV2, P. Cái Răng, TP. Cần Thơ