Nhân viên CSKH Tư vấn đặt vé Thời vụ Mùa Hè
CTY TNHH TMDV VeXeRe
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
- Tư vấn/đặt/hủy/đổi vé/bảo hiểm xe khách và những sản phẩm dịch vụ khác cho khách hàng qua điện thoại gọi vào, email, ứng dụng chat OTT (Facebook, WhatsApps, Line,...)
- Làm việc với nhà xe để đặt vé/xác nhận thanh toán/hủy/đổi vé cho khách
- Giải đáp các câu hỏi liên quan đến chuyến đi của khách hàng
- Gọi ra cho khách đã từng gọi vào tổng đài Vexere hoặc đã từng đặt vé qua hệ thống Vexere để hỗ trợ tùy theo nhu cầu của khách
- Các công việc khác sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn
- Thời gian làm thời vụ: Từ ngày 1/7/2024 đến hết ngày 15/9/2024
- Yêu cầu có laptop để làm việc
- Làm việc theo ca trong khung giờ: 7h - 22h, lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
- Lưu ý về thời gian học việc: Học việc trong giờ hành chính (có khả năng tự học được tài liệu nếu bạn chủ động xin off vào thời gian học việc với lý do cá nhân).
- Mỗi ca làm việc ít nhất 5 giờ, mỗi tuần làm tối thiểu 25 giờ.
- Mỗi tuần làm ít nhất 3 ca đến 22h
- Yêu cầu làm được thứ 7, chủ nhật, giai đoạn ngày Lễ 2/9 và 1 tuần trước + sau giai đoạn Lễ
- Cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi
- Năng lực lắng nghe, bán hàng, tư vấn thông tin
- Có khả năng làm việc nhóm, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe góp ý để thay đổi và phát triển bản thân
- Có khả năng thích nghi trong môi trường tuân thủ kỷ luật, phát triển nhanh và thay đổi liên tục
- Tin học văn phòng căn bản
- Mức lương học việc (học việc trong 96 giờ): 25.000đ/giờ
- Mức lương chính thức: 30.000đ/giờ
- Thu nhập 300% lương khi làm việc các ngày Lễ
- Được training các kiến thức và kỹ năng CKSH trước khi làm việc.
- Môi trường tạo điều kiện cải thiện các kỹ năng như giao tiếp, bán hàng, giải quyết vấn đề,...
- Hỗ trợ 100% phí giữ xe
- Gửi CV về Email: [protected info], tiêu đề: Vị trí ứng tuyển - họ tên
- Phone: [protected info]/ Zalo [protected info] (Mr. Đăng Khoa)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/07/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
.
Được thành lập từ năm 2013 với 3 đồng sáng lập: anh Trần Nguyễn Lê Văn, anh Đào Việt Thắng và anh Lương Ngọc Long, công ty cổ phần VeXeRe đã xây dựng được tên tuổi hàng đầu trong ngành xe khách, với bề dày hoạt động trong lĩnh vực Thương mại điện tử, Công nghệ và du lịch. VeXeRe tự hào là đơn vị đi đầu trong sự nghiệp cách mạng ngành xe khách Việt Nam bao gồm 3 giải pháp: đặt vé thông minh cho hành khách, phần mềm quản lí hiệu quả cho nhà xe (BMS - Bus Management System) và phần mềm hỗ trợ bán vé hiệu quả cho đại lý (AMS- Agent Management System).
Hiện tại, VeXeRe.com là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam, với hơn 550 hãng xe hợp tác bán vé với VeXeRe, phủ rộng hơn 2600 tuyến đường trong và ngoài nước giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến dễ dàng. Đồng thời, VeXeRe.com còn cung cấp những đánh giá của các hành khách đã đi những hãng xe này. Hành khách có thể dễ dàng lựa chọn trước chỗ ngồi yêu thích, thanh toán vé trực tuyến, tiền mặt tại các cửa hàng tiện lợi trên cả nước.
Phần mềm quản lý hãng xe VeXeRe (BMS ) đang được hơn 500 hãng xe cả nước tin dùng, phần mềm hỗ trợ các nhà xe thay đổi hình thức quản lý thủ công để quản lý hiệu quả và tối ưu hóa doanh thu, giảm thiểu chi phí. Đây là là cuộc cách mạng trọng việc công nghệ hóa ngành xe khách.
Phần mềm hỗ trợ đại lý bán vé AMS với hơn 5000 đại lý sử dụng, tăng doanh thu bán vé của đại lý và giúp đại lý hỗ trợ chăm sóc khách tốt hơn.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.