Nhân viên CSKHCông ty TNHH Rbox VN
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/08/2024
Hạn nộp: 26/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Job Description
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email/Call
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ được
Job requirement
- Trình độ từ trung cấp trở lên
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng
- Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
- Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh từ 60 từ 1 phút trở lên. . [protected info]
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 03 tháng trở lên
- Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều
- Các công việc khác theo yêu cầu quản lý (tùy tình hình thực tế theo giai đoạn)
Salary and benefit
- Thu nhập: 6.900.000 - 9.000.000/tháng (LCB + KPI).
- Hỗ trợ chi phí học việc: 1820.000/ ngày. (nhận sau 2 thử việc)
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
- Thời gian thử việc: 2 tháng (sau 2 tháng thử việc nếu chưa đạt yêu cầu nhưng ghi nhận sự cố gắng và thái độ làm việc nghiêm túc sẽ offer thử việc thêm 1 tháng)
- Hỗ trợ lương trong thời gian training (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
Other Info
- Địa điểm làm việc: 82 Thăng Long - Phường 4 - Quận Tân Bình
- Gửi CV về email: [protected info]
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Rbox VN
205a Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
www.rbox.com.vn
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Phó phòng Retails and Marketing | HCM
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Logistics)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
30/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
15/10/2024
Vị trí Nhân viên CSKH do công ty Công ty TNHH Rbox VN tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9,000,000 VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân viên CSKH hoặc công ty Công ty TNHH Rbox VN ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Rbox VN
205a Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
www.rbox.com.vn