Nhân Viên Đại Diện Thương Hiệu

Quản lý hình ảnh thương hiệu tại điểm bán
Đảm bảo khu vực trưng bày luôn sạch đẹp, đúng tiêu chuẩn nhận diện thương hiệu.
Trưng bày hàng hóa, POSM, standee, banner theo quy định của Công ty.
Kiểm tra tình trạng sản phẩm mẫu, vật dụng trưng bày và hình ảnh quầy kệ.
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán theo tiêu chuẩn thương hiệu.
Đề xuất cải thiện hình ảnh trưng bày nhằm tăng khả năng thu hút khách hàng.
Tư vấn và thúc đẩy bán hàng
Chủ động tiếp cận khách hàng, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn giải pháp gia dụng phù hợp.
Giới thiệu tính năng, lợi ích và giá trị khác biệt của sản phẩm.
Thực hiện demo và trải nghiệm sản phẩm theo tiêu chuẩn thương hiệu.
Thực hiện bán hàng và hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
Triển khai các chương trình bán hàng và khuyến mại theo kế hoạch Công ty.
Chăm sóc khách hàng và trải nghiệm thương hiệu - Đảm bảo khách hàng được phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện và nhất quán.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại và xử lý trong phạm vi thẩm quyền.
Thu thập ý kiến khách hàng về sản phẩm và thương hiệu.
Xây dựng hình ảnh Đại diện Thương hiệu chuyên nghiệp tại điểm bán
Chăm sóc khách hàng và trải nghiệm thương hiệu tại đối tác
Xây dựng mối quan hệ tích cực với nhân viên và quản lý siêu thị.
Hỗ trợ giới thiệu sản phẩm và chương trình bán hàng cho nhân viên siêu thị.
Phối hợp triển khai các hoạt động activation, demo, sự kiện bán hàng.
Hỗ trợ triển khai các chương trình marketing tại điểm bán.
Thu thập thông tin thị trường
Theo dõi giá bán, chương trình khuyến mại và hoạt động của đối thủ.
Cập nhật xu hướng tiêu dùng và phản hồi khách hàng.
Báo cáo cơ hội kinh doanh và các vấn đề phát sinh tại điểm bán.
Đề xuất giải pháp cải thiện doanh số và hình ảnh thương hiệu.
Quản lý hàng hóa và tài sản
Theo dõi tồn kho tại điểm bán.
Kiểm tra tình trạng hàng hóa, sản phẩm mẫu.
Kiểm kê định kỳ theo quy định.
Bảo quản tài sản, POSM và công cụ làm việc của Công ty.