Mô tả Công việc
1. Lập kế hoạch đào tạo
Lên kế hoạch đào tạo hàng tuần cho nhân viên mới, phân chia lớp đào tạo hợp lý
Lên kế hoạch, tổ chức thi và xếp lớp đào tạo thăng chức đảm bảo đúng tiến độ và thời gian chuyển đổi theo quy định
2. Chuẩn bị tài liệu đào tạo và kiểm tra - quản lý năng lực toàn bộ quản lý, nhân viên cửa hàng
Chuẩn bị nội dung, tài liệu và công cụ đào tạo
Biên soạn và cập nhật tài liệu đào tạo
Xây dựng quy chế, quy trình đào tạo tương ứng với từng cấp bậc
3. Tổ chức đào tạo
4. Đánh giá hiệu quả đào tạo
Đánh giá lại hiệu quả của việc phân lớp và thời gian đào tạo
5. Theo dõi cấp phát đồng phục - bảng tên
Thống kê, lập dự toán nhu cầu và đặt hàng đồng phục
Theo dõi cấp phát, thu hồi đồng phục, bảng tên cho nhân viên mới và nhân viên hiện hữu tại toàn bộ các cửa hàng khu vực Hà Nội
6. Kiểm tra & Kiểm soát (Check Control) thực thi sau đào tạo tại cửa hàng Hà Nội
Xây dựng, đề xuất lịch trình và trực tiếp đi kiểm tra thực tế (Check Control) tại các cửa hàng khu vực Hà Nội.
7. Xây dựng & Tổ chức đào tạo Kỹ năng mềm
Quản lý Cửa hàngBiên soạn giáo trình, bài giảng và tài liệu đào tạo kỹ năng mềm theo chuẩn dịch vụ Cửa hàng tiện lợi