Nhân Viên Đào Tạo Và Truyền Thông Nội Bộ

1.1.1 Chăm sóc đời sống người lao động
• Chế độ chính sách
o Tuyên truyền về chế độ chính sách đang được áp dụng ở công ty
• Khảo sát, thu thập thông tin và phản hồi
o Ghi nhận những thông tin phản hồi liên quan tới người lao động khi làm việc tại công ty bằng kênh tiếp nhận thông tin phản hồi hàng ngày, và báo lại lãnh đạo bộ phận.
o Tư vấn, hỗ trợ các bộ phận trong việc giải quyết các vấn đề về giao tiếp, văn hóa nội bộ.
• Chăm sóc sức khỏe lao động
o Bữa ăn uống hàng ngày
▪ Tuyên truyền về chất lượng bữa ăn tại công ty.
▪ Tuyên truyền ăn uống giữ gìn vệ sinh, ăn đủ theo nhu cầu, chống lãng phí.
o Không gian sinh hoạt
▪ Tuyên truyền về môi trường làm việc sạch sẽ, thoáng đãng, chuyên nghiệp góp phần nâng cao tinh thần làm việc.
▪ Tuyên truyền ý thức giữ gìn và bảo vệ môi trường sạch đẹp.
o Nghỉ ngơi
▪ Điều kiện nghỉ ngơi tại công ty: thời gian, vị trí, hoạt động trong giờ nghỉ
▪ Tuyên truyền lợi ích việc nghỉ ngơi tái tạo sức lao động.
▪ Tuyên truyền sự thuận tiện của đồ dùng cho việc nghỉ ngơi.
o Khám sức khỏe định kỳ
▪ Tuyên truyền về việc chăm sóc sức khỏe hàng ngày, ý nghĩa khám sức khỏe định kỳ.
• Khen thưởng
o Tổ chức khen thưởng với người lao động có thành tích đặc biệt trong quý.
▪ Tuyên truyền thành tích của người được khen.
• Tổ chức sự kiện
o Tặng cbcnv các dịp quà tặng của công ty
o Hoạt động gắn kết tinh thần: du xuân, teambuilding/nghỉ mát, tặng quà học sinh giỏi
o Tiệc cuối năm
o Phối hợp tổ chức các phong trào hoạt động ngoại khóa của công ty theo sự phân công của lãnh đạo bộ phận
1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực
• Tổ chức đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm (bộ phận chuyên môn thực hiện đào tạo hoặc thuê ngoài).
o Tổng hợp nhu cầu đào tạo từ các bộ phận.
o Lập kế hoạch đào tạo định kỳ, bất thường theo hướng dẫn của lãnh đạo bộ phận
o Xây dựng kế hoạch và chương trình đào tạo phù hợp với từng đối tượng nhân sự. Lồng ghép các giá trị cốt lõi, văn hoá công ty thông qua các chương trình đào tạo.
o Cập nhật tài liệu và nội dung đào tạo theo xu hướng và nhu cầu thực tế và định hướng của công ty.
o Tổ chức các buổi đào tạo nội bộ hoặc hợp tác với bên ngoài
o Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chương trình đào tạo
o Tổng hợp kết quả đào tạo, cập nhật kết quả đào tạo vào hệ thống quản lý thông tin lao động
o Theo dõi và cập nhật hoạt động đào tạo tại công ty đảm bảo các khóa đào tạo tại công ty tuân thủ đúng quy định đã ban hành.
• Thiết lập lộ trình phát triển nghề nghiệp, xây dựng lộ trình thăng tiến cho nhân viên.
o Lập tiêu chí phát triển nghề nghiệp theo hướng dẫn của lãnh đạo bộ phận: Kỹ năng chuyên môn, Kỹ năng mềm, Hiệu suất công việc, Thái độ và đạo đức nghề nghiệp, Năng lực lãnh đạo
o Lập lộ trình thăng tiến cho nhân viên ghi rõ mục tiêu/hành động cụ thể từng thời kỳ theo hướng dẫn của lãnh đạo bộ phận: cấp độ từ 1 đến 5.
1.1.3 Duy trì văn hóa công ty
• Chủ trì, đầu mối truyền thông nội bộ về phúc lợi công ty (quà tặng các dịp)
o Xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ về các dịp tặng quà trong năm của công ty, đảm bảo thông tin truyền tải đầy đủ và rõ ràng.
o Soạn thảo thông báo, bản tin nội bộ
o Tổ chức các sự kiện tặng quà
o Các dịp quà tặng của công ty: Tết dương lịch, Tết âm lịch, 30/4 và 1/5, Tết thiếu nhi, Sinh nhật công ty, Học sinh giỏi, 2/9.
o Lồng ghép các giá trị cốt lõi, văn hoá công ty thông qua truyền thông các dịp tặng quà trong công ty.
• Truyền đạt thông tin từ ban lãnh đạo công ty tới CBCNV và ngược lại, góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực.
o Truyền thông văn hóa doanh nghiệp qua các cuộc thi để tăng sự hiểu biết và củng cố lòng tự hào về công ty như:
o Cuộc thi kiến thức về văn hóa doanh nghiệp với câu hỏi về lịch sử công ty, giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh hoặc các câu chuyện thành công trong tổ chức
o Cuộc thi sán tạo slogan hoặc video ngắn phản ánh văn hóa, tinh thần công ty
o Cuộc thi kể chuyện nội bộ để nhân viên chia sẻ câu chuyện về trải nghiệm tích cực trong công ty (diễn sân khấu, viết bài, quay video...)
▪ Mỗi cuộc thi đều cần:
 Rõ ràng về mục tiêu: gắn kết khía cạnh cụ thể trong VHDN
 Đảm bảo công bằng: cách tổ chức và chấm giải minh bạch
 Tạo cơ hội cho mọi người tham gia: đối tượng tham gia phù hợp với mỗi chủ đề
 Quảng bá cuộc thi: để khuyến khích CBCVN tham gia
 Tôn vinh người thắng cuộc: công bố kết quả, trao giải trang trọng để ghi nhận nỗ lực của người tham gia.
1.1.4 Xây dựng tài liệu
• Các tài liệu của phòng theo danh mục tài liệu phòng ban đính kèm.
o Đề xuất điều chỉnh nội dung trong bộ tài liệu Văn hóa doanh nghiệp (nếu có) cho phù hợp với thực tế công ty từng thời kỳ.
1.1.5 Thực hiện đào tạo.
• Đào tạo các bộ phận liên quan:
o Đào tạo, hướng dẫn cho toàn thể lãnh đạo bộ phận liên quan về các tài liệu được xây dựng bởi phòng HCNS và được cấp có thẩm quyền phê duyệt ban hành.
▪ Đào tạo lao động mới về văn hóa doanh nghiệp.
o Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo theo kế hoạch đào tạo của công ty.
1.1.6 Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên