Nhân Viên Đặt Phòng (booking mảng du lịch)

Theo dõi sử dụng các quyền lợi của khách hàng theo quyền lợi của thẻ khách hàng sở hữu.
Xin giá hợp đồng, đàm phán với các đối tác để có giá tốt nhất, lưu trữ hợp đồng.
Tiến hành đặt dịch vụ phòng, vé máy bay và các dịch vụ du lịch khách hàng yêu cầu theo quyền lợi của thẻ khách đang sở hữu.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kế toán để thanh toán dịch vụ cho đối tác, thu hồi hóa đơn, chứng từ.
Theo dõi, lập báo cáo theo tháng các dịch vụ đã đặt của bản thân.
Xử lý các phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Trực số tổng đài, hotline theo phân công của quản lý trực tiếp.
Trả lời thắc mắc của Khách hàng khi có nhu cầu đặt dịch vụ du lịch liên quan đến các dịch vụ được hưởng.
Phối hợp với các phòng ban để hoàn thành công việc được giao của trưởng bộ phận và BLĐ công ty.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của trưởng bộ phận và Ban Lãnh đạo công ty.