Nhân Viên Đặt Phòng (Kinh Nghiệm Ngành Du Lịch)Công ty Cổ phần Du thuyền Vịnh Vàng
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Khách sạn - Nhà hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Thu nhập: 7 - 12 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/11/2024
Hạn nộp: 27/12/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng qua điện thoại, email... linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 24 giờ.
Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng , đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng qua điện thoại, Emai, OTA, TA và các nguồn khác;
Tuân thủ đúng quy trình đặt phòng của Công ty; Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin chính xác và kịp thời hoặc chuyển cho các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
Kiểm tra tình trạng phòng trống; tình trạng booking; Xử lý các yêu cầu đặt phòng của khách trên booking;
Tạo đặt phòng và theo dõi, quản lý việc thanh toán của khách;
Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.
Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng , đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng qua điện thoại, Emai, OTA, TA và các nguồn khác;
Tuân thủ đúng quy trình đặt phòng của Công ty; Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin chính xác và kịp thời hoặc chuyển cho các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
Kiểm tra tình trạng phòng trống; tình trạng booking; Xử lý các yêu cầu đặt phòng của khách trên booking;
Tạo đặt phòng và theo dõi, quản lý việc thanh toán của khách;
Trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu
Yêu cầu 6 tháng kinh nghiệm đặt phòng tàu hoặc khách sạn. Hoặc có kinh nghiệm trong ngành du lịch khách sạn.
Tiếng anh giao tiếp tốt.
Thành thạo vi tính văn phòng
Thành thạo tin học văn phòng;
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch.
Có kinh nghiệm về định hướng khách hàng, kỹ năng đàm phán và kỹ năng giao tiếp.
Tiếng anh giao tiếp tốt.
Thành thạo vi tính văn phòng
Thành thạo tin học văn phòng;
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch.
Có kinh nghiệm về định hướng khách hàng, kỹ năng đàm phán và kỹ năng giao tiếp.
Quyền lợi
- Tổng thu nhập: từ 7-12 triệu (Bao gồm lương cứng, phụ cấp ăn trưa, phụ cấp gửi xe và thưởng theo doanh thu)
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Đóng bảo hiểm XH, BHYT.
- Chế độ khác theo quy định của luật lao động: bảo hiểm, nghỉ Lễ, nghỉ Tết, nghỉ phép.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định công ty.
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết phục vụ cho công việc.
- Tham gia hoạt động: dã ngoại, đi du lịch, team building cùng công ty hàng năm.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Đóng bảo hiểm XH, BHYT.
- Chế độ khác theo quy định của luật lao động: bảo hiểm, nghỉ Lễ, nghỉ Tết, nghỉ phép.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định công ty.
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết phục vụ cho công việc.
- Tham gia hoạt động: dã ngoại, đi du lịch, team building cùng công ty hàng năm.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 366 Bạch Đằng, Chương Dương,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
- 366 Bạch Đằng, Chương Dương,Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Du thuyền Vịnh Vàng việc làm
18 Hàng Bè, Phường Hàng Bạc, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Reservation Agent Nhân Viên Bộ Phận Đặt Phòng
KHÁCH SẠN JW MARRIOTT PHÚ QUỐC EMERALD BAY
Thỏa thuận
Hà Nội
27/12/2024
Nhân Viên Điều Phối Dự Án (English)
ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH SỐ 1- CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ GIẢI PHÁP KỸ THUẬT AUTOTECH
Thoả thuận
Hà Nội
30/11/2024
Hà Nội | Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn | Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển du lịch Ravi
Trung bình 10 triệu - 20 triệu VND/tháng
Hà Nội
16/12/2024
Tuyển dụng Telemarketing - đặt lịch hẹn sự kiện - Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN VCLASS
15 triệu - 35 triệu VND +++
Hà Nội
18/12/2024
Nhân Viên Telesales /Telemarketing Du Lịch Tư Vấn Đặt Lịch Hẹn, Hỗ Trợ 100% Data - Thu Nhập Từ 10 - 30 Triệu + Phụ Cấp
Vega Holidays Travel Group - CÔNG TY CỔ PHẦN VEGA HOLIDAYS
20 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
17/12/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng | Chưa có kinh nghiệm được đào tạo
Công ty TNHH Đầu tư thương mại và dịch vụ Ô tô Hà Thành
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
Hà Nội
23/12/2024
Nhân Viên Kỹ Thuật Lắp Đặt (Không Yc Kinh Nghiệm)
Công ty TNHH TMDV và SX Golden Panthera
9 - 12 triệu
Hà Nội
30/11/2024
Nhân Viên Phòng Mua Hàng (Không Yc Kinh Nghiệm)
Công ty TNHH Chiuyi Việt nam
9 - 10 triệu
Hà Nội
30/11/2024
Vị trí Nhân Viên Đặt Phòng (Kinh Nghiệm Ngành Du Lịch) do công ty Công ty Cổ phần Du thuyền Vịnh Vàng tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 12 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Đặt Phòng (Kinh Nghiệm Ngành Du Lịch) hoặc công ty Công ty Cổ phần Du thuyền Vịnh Vàng ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Du thuyền Vịnh Vàng việc làm
18 Hàng Bè, Phường Hàng Bạc, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên