Nhân Viên Đặt Phòng (Nhân Viên Booking)
Chi nhánh công ty TNHH Thanh Lễ - Khách sạn The Mira (Câu lạc bộ Golden Dragon Mira)
Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 19/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng bằng điện thoại, fax, email
Gửi các xác nhận đặt phòng.
Trả lởi cho khách hàng các thông tin về dịch vụ, trang thiết bị của khách sạn.
Cung cấp cho khách thông tin về những loại phòng và giá cả của các phòng còn cho thuê được.
Hỗ trợ tăng hiệu quả công việc tối đa trong bộ phận.
Trả lời những khiếu nại liên quan đến đặt phòng và báo cáo vụ việc liên quan đến cấp trên.
Sắp xếp và phân loại các hồ sơ đặt phòng: Khách VIP, các công ty Thương mại, khách đoàn và khách lẻ.
Cập nhật những văn bản liên quan đến: thay đổi thông tin đặt phòng, hủy phòng, xác nhận đặt phòng hoặc đặt cọc (nếu có), bảo đảm rằng những văn bản so với chi tiết được lưu trong máy tính phải chính xác.
Chuẩn bị các hồ sơ đặt phòng và danh sách VIP check - in ngày hôm sau, kiểm tra xác minh lại và chuyển cho Trưởng, phó bộ phận tiền sảnh mỗi buổi chiều.
Gửi các xác nhận đặt phòng.
Trả lởi cho khách hàng các thông tin về dịch vụ, trang thiết bị của khách sạn.
Cung cấp cho khách thông tin về những loại phòng và giá cả của các phòng còn cho thuê được.
Hỗ trợ tăng hiệu quả công việc tối đa trong bộ phận.
Trả lời những khiếu nại liên quan đến đặt phòng và báo cáo vụ việc liên quan đến cấp trên.
Sắp xếp và phân loại các hồ sơ đặt phòng: Khách VIP, các công ty Thương mại, khách đoàn và khách lẻ.
Cập nhật những văn bản liên quan đến: thay đổi thông tin đặt phòng, hủy phòng, xác nhận đặt phòng hoặc đặt cọc (nếu có), bảo đảm rằng những văn bản so với chi tiết được lưu trong máy tính phải chính xác.
Chuẩn bị các hồ sơ đặt phòng và danh sách VIP check - in ngày hôm sau, kiểm tra xác minh lại và chuyển cho Trưởng, phó bộ phận tiền sảnh mỗi buổi chiều.
Yêu cầu
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
- Nhạy bén, khéo léo, giao tiếp tốt
- Ngoại ngữ lưu loát: tiếng Anh hoặc Hoa.
- Nhạy bén, khéo léo, giao tiếp tốt
- Ngoại ngữ lưu loát: tiếng Anh hoặc Hoa.
Quyền lợi
- Lương cạnh tranh; Thưởng tháng 13, xem xét điều chỉnh lương hàng năm, thưởng service charge hàng tháng
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp;
- Hưởng các chế độ, quyền lợi theo luật Lao động quy định và theo Quy chế của công ty; có BHXH, BHYT, BHTN
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp;
- Hưởng các chế độ, quyền lợi theo luật Lao động quy định và theo Quy chế của công ty; có BHXH, BHYT, BHTN
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
GOLDEN DRAGON GAMING CLUB là Câu Lạc Bộ (CLB) Giải trí có thưởng trực thuộc khách sạn The MIRA, với những Slot Machine công nghệ hiện đại, mới nhất hiện nay trên thế giới, nhằm thỏa mãn nhu cầu giải trí cao cấp của quý khách du lịch đến từ các nước trong khu vực. ...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN CONA LAND
10 - 15 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KHÁCH SẠN CITIGO
7.5 - 10 triệu
16/10/2024
Bình Dương, Lai Châu
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN CONA LAND
10 - 15 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.