Nhân viên đặt phòngCông ty cổ phần Naman
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Kinh doanh, Dịch vụ, Du lịch
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/08/2024
Hạn nộp: 31/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, [protected info] hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý theo quy định.
• Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng của khách sạn
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến đặt mới các dịch vụ như SPA, ăn uống, xe đón tiễn
• Thực hiện việc tổng hợp danh sách khách dự kiến check-in, checkout trong ngày từ phần mềm quản lý đặt phòng, chuyển tổ lễ tân chuẩn bị đón tiếp hay hồ sơ thanh toán cho khách
• Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn, đưa vào hồ sơ lưu trữ để triển khai các dịch vụ cá nhân hóa về sau, nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn.
• Thường xuyên cập nhật, lưu hồ sơ đặt phòng của khách & công ty
• Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách đặt phòng.
• Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng của khách sạn
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến đặt mới các dịch vụ như SPA, ăn uống, xe đón tiễn
• Thực hiện việc tổng hợp danh sách khách dự kiến check-in, checkout trong ngày từ phần mềm quản lý đặt phòng, chuyển tổ lễ tân chuẩn bị đón tiếp hay hồ sơ thanh toán cho khách
• Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn, đưa vào hồ sơ lưu trữ để triển khai các dịch vụ cá nhân hóa về sau, nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn.
• Thường xuyên cập nhật, lưu hồ sơ đặt phòng của khách & công ty
• Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách đặt phòng.
Yêu cầu
Chuyên môn: các chuyên ngành liên quan về khách sạn/nhà hàng bắt buộc
-Thành thạo vi tính văn phòng(word/excel,..)
-Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
-Kỹ năng cần có: Hành chính văn phòng
-Thái độ/tố chất cần có;Minh bạch, chính trực
-Thành thạo vi tính văn phòng(word/excel,..)
-Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên
-Kỹ năng cần có: Hành chính văn phòng
-Thái độ/tố chất cần có;Minh bạch, chính trực
Quyền lợi
- Mức lương: Thỏa thuận
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội như BHXH, nghỉ phép theo quy định; nghỉ mát hàng năm...
- Các ưu đãi dành cho CBNV khách sạn.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội khẳng định bản thân và thăng tiến
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi xã hội như BHXH, nghỉ phép theo quy định; nghỉ mát hàng năm...
- Các ưu đãi dành cho CBNV khách sạn.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội khẳng định bản thân và thăng tiến
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Lữ hành/ Du lịch
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
[protected info]:20
1
Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Lữ hành/ Du lịch
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
[protected info]:20
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Naman việc làm
Tổ 53 Tân Trà, đường Trường Sa, Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên quản lý chất lượng hành chính
Công Ty CP Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong
Cạnh tranh
Đà Nẵng
31/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
Công Ty TNHH Primewood Corporation (Việt Nam)
Thương lượng
Đà Nẵng, Quảng Bình, Quảng Ninh
31/10/2024
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ( Tiếng Nhật)
CÔNG TY TNHH NITTO JOKASO VIỆT NAM
Thương lượng
Đà Nẵng
20/10/2024
Nhân Viên Đặt Phòng ( Tiếng Anh- Trung)
InterContinental Hanoi Westlake
Thương lượng
Đà Nẵng
04/11/2024
Nhân Viên QC - Quản Lý Chất Lượng (Ngành Hóa Mỹ Phẩm)
Công Ty TNHH Cana Young
Thỏa thuận
Đà Nẵng, Quảng Nam
17/10/2024
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (Quality Analyst)
Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam
Thỏa thuận
Đà Nẵng
25/10/2024
Vị trí Nhân viên đặt phòng do công ty Công ty cổ phần Naman tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân viên đặt phòng hoặc công ty Công ty cổ phần Naman ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Naman việc làm
Tổ 53 Tân Trà, đường Trường Sa, Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên