Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Chủ đầu tư BĐS, làm việc tại Cần Thơ)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Kita Group

Địa điểm làm việc: Cần Thơ

Hết hạn: 09/04/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Dịch vụ khách hàng

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:
o Công việc phụ trách:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dự án, dịch vụ.
- Theo dõi tiến độ hợp đồng và cập nhật thường xuyên tiến độ dự án, tiến độ thanh toán cho khách hàng.
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên
- Tư vấn khách hàng dịch vụ của Chủ đầu tư sau khi kết thúc hợp đồng mua bán.
- Lưu trữ và cập nhật thường xuyên thông tin khách hàng
- Truy cập tất cả các hợp đồng và dữ liệu khách hàng trong phạm vi chăm sóc khách hàng.
2. Quyền lợi:
o Lương thưởng:
- Tăng lương định kỳ thường niên và tăng lương theo năng lực
- Lương thưởng tháng 13, thưởng KPI theo năng lực
- Chế độ thưởng ngày lễ (Tết Dương lịch, Tết Âm lịch, 30/[protected info]k/lần/nhân viên
o Phúc lợi:
- Phụ cấp cơm trưa 30k/ngày (T2-T6 hàng tuần)
- Thực hiện đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Tổ chức team building thường niên (Công ty hỗ trợ toàn bộ chi phí, chấm công các ngày đi du lịch)
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Thưởng thêm 01 ngày phép/năm đối với nhân viên trên 12 tháng (theo Luật là 12 ngày phép/năm thì ở KITA là 13 ngày phép/năm)
- Tổ chức sinh nhật cho nhân viên hàng tháng (300k-500k/người/năm)
o Trang thiết bị:
- Cấp máy tính, laptop theo yêu cầu công việc.
- Cung cấp toàn bộ VPP phục vụ công việc (bút viết, highline...)

Yêu cầu công việc

3. Yêu cầu công việc:
o Tác phong, ngoại hình:
- Nam/Nữ, Độ tuổi từ 24 - 30 tuổi.
- Ngoại hình ưa nhìn (gương mặt sáng, cân đối)
- Tác phong lịch sự, nghiêm túc
- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn
o Bằng cấp, kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành có liên quan (Bất động sản, Luật, Marketing, QTKD, Ngoại ngữ ...)
- 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Sales admin, Call center, Xử lý than phiền... không yêu cầu kinh nghiệm ngành Bất động sản
- Có kiến thức về Bất động sản là một lợi thế
o Kỹ năng mềm, tố chất cần thiết:
- Ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt, truyền đạt mạch lạc
- Nắm vững quy trình Chăm sóc khách hàng
- Có kỹ năng đàm phán, thương thảo là lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về BĐS, Luật...
- Tiếng Anh: đọc, hiểu, giao tiếp tốt.
- Biết sử dụng thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Thành thạo MS Office (Word, Excel...)
o Yêu cầu khác:
- Có thể đi công tác xa (không thường xuyên)
- Tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao.

Quyền lợi được hưởng

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
Địa điểm: Cần Thơ
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 3 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Trung Cấp

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 09/04/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Tập đoàn Kita Group

Có trụ sở làm việc tại TP.HCM, hoạt động chủ yếu về kinh doanh bất động sản. Công ty Cổ phần Tập đoàn Kita Group có tên gọi khác là Kita Group, tên quốc tế là KITA GROUP CORP.

cong ty kita group

Thông tin đăng ký kinh doanh Công ty Cổ phần Tập đoàn Kita Group

Ngành nghề hoạt động Công ty Tập đoàn Kita Group

Dịch vụ

Quản lý tài sản.
Phát triển dự án.
Phân phối sản phẩm.
Mua bán sát nhập.
Đầu tư bất động sản, tài chính.
Xây dựng tòa nhà cao tầng.
Xây dựng khu đô thị.
Hoàn thiện nội thất.
Thu đổi ngoại tệ.
Phát triển dự án C2C.

Thông tin liên hệ Công ty Kita Group

Địa chỉ: 27 Lê Quý Đôn, Phường 7, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
Website: www.kita-group.com.vn

Một số vị trí Công ty Kita Group tuyển dụng

Trợ lý quản lý dự án, trợ lý tổng giám đốc, thiết kế nội thất, chăm sóc khách hàng, thư ký ban quản lý dự án, kế toán công trình, thiết kế nội, ngoại thất, thiết kế cảnh quan, học viên thiết kế kiến trúc nội thất.

Giới thiệu về Công ty Cổ phần Tập đoàn Kita Group

Có trụ sở làm việc tại TP.HCM, hoạt động chủ yếu về kinh doanh bất động sản. Công ty Cổ phần Tập đoàn Kita Group có tên gọi khác là Kita Group, tên quốc tế là KITA GROUP CORP.