NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (HUYỆN THÁI THỤY, HUYỆN ĐÔNG HƯNG TỈNH THÁI BÌNH)Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Thái Bình
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/05/2024
Hạn nộp: 10/07/2024
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông h hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
- Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng; Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng; Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
- Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nữ, tuổi từ 24 - 30 tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe. Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng kiểm soát công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Ưu tiến ứng viên đã có gia đình và đang sinh sống tại khu vực huyện Thái Thụy Thái Bình
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, Lương kinh doanh (1-3 tháng lương), Nghỉ mát,...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care - Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Được tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty và tập đoàn.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
THÔNG TIN THAM KHẢO
- Đơn xin việc viết tay bằng tiếng Việt;
- Sơ yếu lí lịch có xác nhận trong vòng 06 tháng;
- Giấy khám sức khỏe có xác nhận trong vòng 03 tháng;
- Bản sao giấy khai sinh, CMND;
- Bản sao các văn bằng chứng chỉ liên quan;
- 02 ảnh 4x6 mới nhất.
- tổ dân phố Bao Trình, thị trấn Diêm Điền huyện Thái Thụy, Thái Bình
Thông tin khác
Số lượng cần tuyển: 1
Loại hình công việc:
Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Thái Bình
Mức lương:
lương thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ:
10-07-2024
Loại hình công việc:
Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Thái Bình
Mức lương:
lương thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ:
10-07-2024
Nộp hồ sơ liên hệ
Nguyễn Thị Hồng (Ms)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (THÁI BÌNH)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 20,000,000 VND
Thái Bình
17/07/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Viễn Thông Làm Việc Tại Thái Bình
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Trên 8 triệu
Thái Bình
17/07/2024
Chuyên viên Khách hàng cá nhân - PGD. Thái Thịnh (Thái Bình)
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
15 Tr - 30 Tr VND
Thái Bình
10/07/2024
Chuyên viên quan hệ khách hàng Doanh nghiệp - [BAC A BANK - Chi nhánh Thái Bình/ Nam Định]
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á
thỏa thuận
Ninh Bình, Thái Bình
16/07/2024
Nhân viên bán hàng - Thái Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI
6 Tr - 10 Tr VND
Thái Bình
30/06/2024
Giao dịch viên - [BAC A BANK - Chi nhánh Thái Bình/ Yên Bái]
NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á - BAC A BANK
Cạnh tranh
Thái Bình, Yên Bái
29/06/2024
Quản lý Khách hàng (KHCN) - Thái Bình/ Thanh Hóa/ Nghệ An
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Thỏa thuận
Nghệ An, Thái Bình, Thanh Hóa
30/06/2024
Quản lý khách hàng Sản phẩm Thẻ - Thái Bình/ Thanh Hóa/ Nghệ An
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Thỏa thuận
Nghệ An, Thái Bình, Thanh Hóa
30/06/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - [Bac A Bank - Chi Nhánh Thái Bình/ Hà Giang/ Hà Tĩnh]
NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á - BAC A BANK
Thương lượng
Phú Thọ, Thái Bình, Yên Bái
05/07/2024
Vị trí NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (HUYỆN THÁI THỤY, HUYỆN ĐÔNG HƯNG TỈNH THÁI BÌNH) do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Thái Bình, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (HUYỆN THÁI THỤY, HUYỆN ĐÔNG HƯNG TỈNH THÁI BÌNH) hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên