Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng ( Lĩnh Vực Y Tế)
Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế BernardĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 21/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám trong quá trình trực tổng đài, chuyển thông tin bộ phận liên quan: cần tư vấn KQ/ hóa đơn.... Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Phòng khám
2. Nhận lịch hẹn từ các kênh : key doctor, sales, BODs, Bác sĩ...
3. Lên lịch hẹn đảm bảo đầy đủ trên hệ thống và thông tin cho các bộ phận liên quan về lịch hẹn trong ngày
4. Check lịch Bác sĩ khi KH có nhu cầu
5. Hướng dẫn, gửi mẫu, tư vấn gói hẹn Ningen Dock, khách lẻ (gửi mẫu, thuốc xổ nếu có, link khảo sát, gửi cho Bác sĩ khám Ningen Dock sau khi khách đã gửi link)
6. Nhắc hẹn lịch tái khám theo dữ liệu từ hệ thống đã hẹn
7. Lên lịch MRI sơ khởi trong ngày và sắp lịch phát sinh trong ngày
8. Thực hiện công việc phát sinh theo yêu cầu trưởng bộ phận, Báo cáo chi tiết số lượng khách khám Ningen Dock/ Khám gói/ khách lẻ trong tuần
2. Nhận lịch hẹn từ các kênh : key doctor, sales, BODs, Bác sĩ...
3. Lên lịch hẹn đảm bảo đầy đủ trên hệ thống và thông tin cho các bộ phận liên quan về lịch hẹn trong ngày
4. Check lịch Bác sĩ khi KH có nhu cầu
5. Hướng dẫn, gửi mẫu, tư vấn gói hẹn Ningen Dock, khách lẻ (gửi mẫu, thuốc xổ nếu có, link khảo sát, gửi cho Bác sĩ khám Ningen Dock sau khi khách đã gửi link)
6. Nhắc hẹn lịch tái khám theo dữ liệu từ hệ thống đã hẹn
7. Lên lịch MRI sơ khởi trong ngày và sắp lịch phát sinh trong ngày
8. Thực hiện công việc phát sinh theo yêu cầu trưởng bộ phận, Báo cáo chi tiết số lượng khách khám Ningen Dock/ Khám gói/ khách lẻ trong tuần
Yêu cầu công việc
- Có ngoại hình, có Tiếng Anh là 1 lợi thế
- Có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên ở phòng khám/ bệnh viện
- Có kiến thức y khoa
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó, có chí cầu tiến
- Có kinh nghiệm làm việc từ 3 năm trở lên ở phòng khám/ bệnh viện
- Có kiến thức y khoa
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó, có chí cầu tiến
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2-7 (48 tiếng/tuần), thời gian làm việc và địa điểm làm việc theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận
- Nghỉ phép/lễ hàng năm theo chính sách lao động
- Tham gia BHXH, BHYT.... theo quy định (sau khi ký HĐLĐ)
- Có quyền lợi khám chữa bệnh theo chính sách nhân viên công ty
- Tham gia teambuilding hàng năm
- Thưởng lễ/Tết, Tháng 13 và có cơ hội được nhận cổ phiếu của cty
- Nghỉ phép/lễ hàng năm theo chính sách lao động
- Tham gia BHXH, BHYT.... theo quy định (sau khi ký HĐLĐ)
- Có quyền lợi khám chữa bệnh theo chính sách nhân viên công ty
- Tham gia teambuilding hàng năm
- Thưởng lễ/Tết, Tháng 13 và có cơ hội được nhận cổ phiếu của cty
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Hệ Thống Y Khoa Chuyên Sâu Quốc Tế Bernard
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Trung tâm Y khoa Chuyên sâu Quốc tế Bernard là thành viên đầu tiên của Bernard Healthcare, cũng là đơn vị y tế tư nhân đầu tiên tại Việt Nam phát triển theo mô hình đa chuyên khoa, chuyên sâu.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
17/07/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
10 - 15 triệu VNĐ
02/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH XNK Cuộc sống tươi đẹp
9 Tr - 11 Tr VND
28/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang
12 - 20 triệu VND
16/07/2024
Hồ Chí Minh
công ty cổ phần chứng khoán kis việt nam
$300 - $450
28/06/2024
Hồ Chí Minh
công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare
9 Tr - 12 Tr VND
28/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.