Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tại Quầy (HĐ 6 Tháng)
Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam
Địa điểm làm việc: Sóc Trăng
Hết hạn: 11/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Loại hợp đồng: Hợp đồng 6 tháng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng:
Đón tiếp khách hàng (trực tiếp/ qua điện thoại)
Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của KH một cách khéo léo và chuyên nghiệp.
Cung cấp các dịch vụ vận hành (tiếp nhận request từ khách hàng, thu phí bảo hiểm, kiểm tra thông tin,...) một cách nhanh chóng, hiệu quả và trong tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của công ty.
Hỗ trợ đại lý:
Hỗ trợ quản lý đại lý trong việc chuẩn bị tất cả các tài liệu liên quan đến đại lý FC/UM/DM, phân phối tài liệu theo yêu cầu của AA.
Quản lý việc đặt hàng, lưu trữ, phân phối, bán và báo cáo quà tặng khuyến mãi theo quy định của Quy trình Quà tặng Khuyến mãi.
Kiểm soát phí bảo hiểm:
Quản lý và duy trì các báo cáo chính xác về việc phân phối Sổ Biên nhận Phí bảo hiểm cho các đại lý. Phối hợp với Kiểm soát Phí bảo hiểm và đội ngũ Bán hàng trong việc kiểm toán định kỳ để đảm bảo sử dụng đúng Sổ Biên nhận Phí bảo hiểm.
Kiểm soát tiền mặt nhỏ, chuẩn bị các yêu cầu chi phí, nộp hóa đơn và cung cấp các báo cáo phù hợp
Quản lý văn phòng:
Quản lý văn phòng phẩm, cơ sở vật chất văn phòng cũng như tài sản cố định và hàng tồn kho văn phòng.
Tiếp nhận và chuyển tất cả các cuộc gọi đến người liên quan.
Thực hiện các công việc hành chính chung, công việc lễ tân, chăm sóc hộp sơ cứu tại chi nhánh.
Đảm bảo tài sản của công ty, tủ hồ sơ và vệ sinh văn phòng luôn trong tình trạng tốt; chịu trách nhiệm thông báo cho bộ phận Sales và GA nếu có bất kỳ hư hỏng nào của tài sản công ty.
Đảm bảo tất cả thư từ được phân phối/gửi đúng và kịp thời.
Khác: Một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Dịch vụ chăm sóc khách hàng:
Đón tiếp khách hàng (trực tiếp/ qua điện thoại)
Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của KH một cách khéo léo và chuyên nghiệp.
Cung cấp các dịch vụ vận hành (tiếp nhận request từ khách hàng, thu phí bảo hiểm, kiểm tra thông tin,...) một cách nhanh chóng, hiệu quả và trong tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng của công ty.
Hỗ trợ đại lý:
Hỗ trợ quản lý đại lý trong việc chuẩn bị tất cả các tài liệu liên quan đến đại lý FC/UM/DM, phân phối tài liệu theo yêu cầu của AA.
Quản lý việc đặt hàng, lưu trữ, phân phối, bán và báo cáo quà tặng khuyến mãi theo quy định của Quy trình Quà tặng Khuyến mãi.
Kiểm soát phí bảo hiểm:
Quản lý và duy trì các báo cáo chính xác về việc phân phối Sổ Biên nhận Phí bảo hiểm cho các đại lý. Phối hợp với Kiểm soát Phí bảo hiểm và đội ngũ Bán hàng trong việc kiểm toán định kỳ để đảm bảo sử dụng đúng Sổ Biên nhận Phí bảo hiểm.
Kiểm soát tiền mặt nhỏ, chuẩn bị các yêu cầu chi phí, nộp hóa đơn và cung cấp các báo cáo phù hợp
Quản lý văn phòng:
Quản lý văn phòng phẩm, cơ sở vật chất văn phòng cũng như tài sản cố định và hàng tồn kho văn phòng.
Tiếp nhận và chuyển tất cả các cuộc gọi đến người liên quan.
Thực hiện các công việc hành chính chung, công việc lễ tân, chăm sóc hộp sơ cứu tại chi nhánh.
Đảm bảo tài sản của công ty, tủ hồ sơ và vệ sinh văn phòng luôn trong tình trạng tốt; chịu trách nhiệm thông báo cho bộ phận Sales và GA nếu có bất kỳ hư hỏng nào của tài sản công ty.
Đảm bảo tất cả thư từ được phân phối/gửi đúng và kịp thời.
Khác: Một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng trong ngành bảo hiểm hoặc tài chính
Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, hành chính lễ tân
Thành thạo tin học văn phòng
Khả năng làm việc có tổ chức và thể hiện sự chính xác và tỉ mỉ
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, bao gồm viết, nói và lắng nghe
Khả năng đóng góp vào môi trường làm việc hiệu quả bằng cách tích cực, làm việc theo nhóm và tập trung vào khách hàng
Thành thạo giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng trong ngành bảo hiểm hoặc tài chính
Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng, hành chính lễ tân
Thành thạo tin học văn phòng
Khả năng làm việc có tổ chức và thể hiện sự chính xác và tỉ mỉ
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, bao gồm viết, nói và lắng nghe
Khả năng đóng góp vào môi trường làm việc hiệu quả bằng cách tích cực, làm việc theo nhóm và tập trung vào khách hàng
Thành thạo giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Lương cạnh tranh
Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Quà tặng cho nhân viên mới
Cơ sở vật chất hiện đại trong văn phòng rộng rãi
6 ngày nghỉ phép/ 6 tháng làm việc
Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Quà tặng cho nhân viên mới
Cơ sở vật chất hiện đại trong văn phòng rộng rãi
6 ngày nghỉ phép/ 6 tháng làm việc
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Hanwha Life được thành lập từ năm 1946, là công ty bảo hiểm nhân thọ có lịch sử lâu đời nhất tại thị trường Hàn Quốc.
Tính đến năm 2022, Hanwha Life có tổng tài sản lên đến hơn 100 tỷ đô la Mỹ và được xếp hạng tín dụng là "AA+" bởi Korea Ratings, Korea Investors Service và Nice Credit Information Service - 3 tổ chức thẩm định và xếp hạng tín dụng lớn tại Hàn Quốc.
Hanwha Life Việt Nam
Có giấy phép thành lập và hoạt động số 51GP/KDBH cấp ngày 12/6/2008, Hanwha Life Việt Nam có vốn điều lệ 4.891 tỷ đồng và là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có tiềm lực tài chính mạnh nhất tại Việt Nam. Hanwha Life Việt Nam cũng là doanh nghiệp nhiều năm liền có mặt trong bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam với vị trí 283 năm 2023 (tăng 83 bậc so với năm 2020) và vinh dự nhận danh hiệu "Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín" liên tục trong 7 năm (từ 2017 đến 2023).
Tính đến cuối năm 2023, công ty có hơn 1.000.000 khách hàng tin tưởng và giao phó trọng trách bảo vệ bản thân và gia đình. Với hơn 500 nhân viên cùng hơn 37.000 tư vấn tài chính hoạt động tại 130 điểm phục vụ khách hàng trên cả nước, Hanwha Life luôn nỗ lực mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng, cộng đồng, xã hội, góp phần xây dựng thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam lành mạnh, bền vững và minh bạch.
Tính đến năm 2022, Hanwha Life có tổng tài sản lên đến hơn 100 tỷ đô la Mỹ và được xếp hạng tín dụng là "AA+" bởi Korea Ratings, Korea Investors Service và Nice Credit Information Service - 3 tổ chức thẩm định và xếp hạng tín dụng lớn tại Hàn Quốc.
Hanwha Life Việt Nam
Có giấy phép thành lập và hoạt động số 51GP/KDBH cấp ngày 12/6/2008, Hanwha Life Việt Nam có vốn điều lệ 4.891 tỷ đồng và là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có tiềm lực tài chính mạnh nhất tại Việt Nam. Hanwha Life Việt Nam cũng là doanh nghiệp nhiều năm liền có mặt trong bảng xếp hạng Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam với vị trí 283 năm 2023 (tăng 83 bậc so với năm 2020) và vinh dự nhận danh hiệu "Top 10 công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín" liên tục trong 7 năm (từ 2017 đến 2023).
Tính đến cuối năm 2023, công ty có hơn 1.000.000 khách hàng tin tưởng và giao phó trọng trách bảo vệ bản thân và gia đình. Với hơn 500 nhân viên cùng hơn 37.000 tư vấn tài chính hoạt động tại 130 điểm phục vụ khách hàng trên cả nước, Hanwha Life luôn nỗ lực mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng, cộng đồng, xã hội, góp phần xây dựng thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam lành mạnh, bền vững và minh bạch.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 15,000,000 VND
30/09/2024
Sóc Trăng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Trí Việt
11 Tr - 11 Tr VND
30/09/2024
Sóc Trăng
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
10 Tr - 35 Tr VND
12/10/2024
Sóc Trăng
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
16/11/2024
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
17/11/2024
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
Công ty TNHH Hoàng Thảo Mộc
6 - 10 triệu
04/10/2024
Hồ Chí Minh, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Thuận, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang
Alliance One Apparel Co., Ltd.
Thoả thuận
15/10/2024
An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
Công ty TNHH Nông sản Thực phẩm Thành Ngọc
Thỏa thuận
05/11/2024
An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 12 triệu
16/10/2024
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.