Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Tiếng ANH)

CTCP TIẾP VẬN QUỐC TẾ FIAC

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 07/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

tiếng anh tiếng trung

Mô tả công việc

1. Liên hệ với đối tác nước ngoài, trong nước:
- Giải quyết các vấn đề khiếu nại về hàng hóa.
- Kiểm tra, đối chiếu lại thông tin hàng hóa khi có phát sinh vấn đề.
- Cập nhật các thông tin về quy định, quy trình thông quan hàng hóa.
2. Kiểm tra và cung cấp mã tracking hàng hóa.
3. Kiểm tra tình trạng hàng và cập nhật trên hệ thống chung (chưa thực hiện do hệ thống app chưa hoàn thiện).
4. Hỗ trợ kinh doanh kiểm tra quy định xuất hàng đối với từng mặt hàng cụ thể.
5. Hỗ trợ bộ phận chứng từ kiểm tra đối chiếu hàng hóa.
6. Tổng hợp và cung cấp thông tin về quy định thông quan hàng hóa cho các bộ phận liên quan trong công ty.
7. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng đại lý (nếu có).
8. Lập báo cáo ngày/ tuần theo yêu cầu của Quản lý.
9. Một số công việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Yêu cầu

- Trình độ: Cử nhân Đại học .
- Ưu tiên tốt nghiệp các trường khối ngoại ngữ, xuất nhập khẩu,...
- Thành thạo vi tính văn phòng (Ms. Office, Internet, email, gmail,....), tốc độ đánh máy tính, nhập dữ liệu nhanh.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh tốt (TOEIC 650 hoặc tương đương trở lên).
- Ưu tiên các ứng viên Có kinh nghiệm trong ngành Logistics, xuất nhập khẩu ở vị trí tương đương: ít nhất 6 tháng trở lên.
- Độ tuổi: dưới 30 tuổi
- Giới tính nữ.
- Năng động, tự tin, đam mê học hỏi và có tinh thần vượt khó.
- Khả năng làm việc đội nhóm.
- Kỹ năng lên kế hoạch và quản lý thời gian tốt.
- Khả năng giao tiếp, thuyết trình tốt.
- Có khả năng chịu áp lực cao
* Quyền lợi:
- Mức Lương: thỏa thuận (hấp dẫn với năng lực, kinh nghiệm)
- Được hưởng các chế độ về lương, thưởng, BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cao.
- Thưởng cuối năm: ít nhất 1 tháng lương thực lĩnh + Thưởng lợi nhuận.
- Cơ chế thưởng lễ, tết, các ngày lễ thông thường : Sinh nhật, Tết, 30/4, 1/5, 1/6 ...
* Thời gian làm việc: 8h15-12h & 13h15-17h30 (Từ T2 -T7)
* Địa điểm làm việc: 123 Nguyễn Văn Giáp, Cầu Diễn, Hà Nội.

Quyền lợi

Thưởng
Lương cứng thỏa thuận (theo năng lực - không giới hạn) + thưởng HH kinh doanh lên đến 50% lợi nhuận
Chăm sóc sức khoẻ
Tăng lương 1 lần/năm, lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết, du lịch trong và ngoài nước..
Nghỉ phép có lương
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và tham quan thực tế

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Xuất Nhập Khẩu, Hải Quan, Dịch Vụ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng
LĨNH VỰC
Nhập khẩu/Xuất khẩu
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm