NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (TP SÓC TRĂNG; TRẦN ĐỀ)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Địa điểm làm việc: Sóc Trăng
Hết hạn: 31/07/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước, xử lý các khiếu nại thắc mắc của Khách hàng liên quan đến cước phí.
Thực hiện các báo cáo, theo dõi, thống kê. .
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, kế toán, quản trị kinh doanh...
Nơi làm việc : TP Sóc Trăng, H. Trần Đề...
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước, xử lý các khiếu nại thắc mắc của Khách hàng liên quan đến cước phí.
Thực hiện các báo cáo, theo dõi, thống kê. .
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, kế toán, quản trị kinh doanh...
Nơi làm việc : TP Sóc Trăng, H. Trần Đề...
Yêu cầu
Nam/Nữ tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về kinh tế và các chuyên ngành liên quan.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Ưu tiên hồ sơ nộp sớm và có thể đi làm ngay.
Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Ưu tiên hồ sơ nộp sớm và có thể đi làm ngay.
Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, quy đổi 14-17 tháng lương.
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng thường xuyên.
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú (thưởng tháng 13, nghỉ mát, thưởng kinh doanh theo kết quả hoạt động kinh doanh, khám sức khỏe, chế độ công đoàn kết hôn, sinh con...).
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành.
Bảo hiểm FPT Care cho cán bộ nhân viên.
Nhiều hoạt động vui chơi thể thao và tổng hội phong phú.
Giảm cước khi sử dụng dịch vụ internet
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng thường xuyên.
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú (thưởng tháng 13, nghỉ mát, thưởng kinh doanh theo kết quả hoạt động kinh doanh, khám sức khỏe, chế độ công đoàn kết hôn, sinh con...).
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành.
Bảo hiểm FPT Care cho cán bộ nhân viên.
Nhiều hoạt động vui chơi thể thao và tổng hội phong phú.
Giảm cước khi sử dụng dịch vụ internet
Thông tin khác
Số lượng cần tuyển: 2
Loại hình công việc:
Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Sóc Trăng
Mức lương:
lương thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ:
31-07-2023
Loại hình công việc:
Toàn thời gian
Đơn vị quản lý: Chi nhánh Sóc Trăng
Mức lương:
lương thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ:
31-07-2023
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/07/2023
- Thu nhập: thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar. Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm - dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.
Giới thiệu về Công ty Cổ phần Viễn thông FPT
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực.
Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.
Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược "Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng" trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi "Lấy khách hàng làm trọng tâm" và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.
Trụ sở của FPT Telecom đặt tại Tầng 9, Block A, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
LĨNH VỰC KINH DOANH
- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
- Dịch vụ Truyền hình trả tiền
- Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
- Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
- Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.
- Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt
- Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
- Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước
- Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 20 triệu
02/12/2024
Sóc Trăng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 15,000,000 VND
30/11/2024
Sóc Trăng
Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank
Thỏa thuận
30/11/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Bình Định, Bình Dương, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Lâm Đồng, Long An, Quảng Nam, Sóc Trăng, Tiền Giang
Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
Thỏa thuận
24/11/2024
Đắk Nông, Lâm Đồng, Sóc Trăng
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 15,000,000 VND
30/11/2024
Sóc Trăng
LPBank - Ngân Hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (Tên Gọi Cũ Ngân Hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt)
Thỏa thuận
14/12/2024
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 15,000,000 VND
30/11/2024
Sóc Trăng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Miền Nam
10 triệu - 15 triệu
18/12/2024
Sóc Trăng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.