Nhân viên dịch vụ khách hàng trước hạn

Công Ty Tài Chính Tổng hợp Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)

Hà Nội, Hồ Chí Minh

7,000,000 - 30,000,000 VNĐ

24/06/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Marketing - PR, Giao Dịch Khách Hàng, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo, Dịch vụ

I.MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông h hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay trễ hạn;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp THPT trở lên;
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng;
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc;
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 đến Sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: 43 - 45 Thảo Điền, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ), TP. HCM

III. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

Thu nhập:

Lương cứng: trao đổi
Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc

Chế độ bảo hiểm:

Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên

Chính sách phúc lợi khác:

Chi tặng hiếu, hỷ theo quy định của công ty
Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
Thưởng (quà/tiền mặt) vào các dịp lễ,Tết & dịp quan trọng theo chính sách công ty ( 8/3, 30/4, 1/5,1/6, Trung thu, 20/10, 19/11...)
Tài trợ các hoạt động: YEP, Văn hóa, thể thao như CLB Cầu Lông, chạy bộ, du lịch, Teambuilding 2 lần/năm
Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn

Thông tin chung

Thu nhập: 7,000,000 - 30,000,000 VNĐ

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service / Telesales / Tư Vấn / Hỗ Trợ Học Viên - (Admission Officer) - Ila Times City, Hà Nội

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

8 - 9 triệu

Hà Nội

31/05/2026

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)

Thương lượng

Hà Nội

18/05/2026

[HN/HCM] Công Ty Thương Mại Và Dịch Vụ An Finance Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Trưởng Phòng Sales Part-time/Full-time 2026

Công Ty Thương Mại Và Dịch Vụ An Finance

Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng

Hà Nội, Hồ Chí Minh

31/05/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service (Nữ) - Mức Lương 9 - 11 Triệu

Công ty TNHH Fusion group

9 - 11 triệu

Hà Nội

17/05/2026

NHÂN VIÊN TELESALE - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

CÔNG TY TNHH TUỆ LINH

10 triệu - 13 triệu

Hà Nội

24/05/2026

[Online] Tập Đoàn Đa Quốc Gia Persona Tuyển Dụng Virtual Assistant Full-time 2026

Tập Đoàn Đa Quốc Gia Persona

Thỏa thuận

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác

21/05/2026

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Bắc Hà

Thương lượng

Hà Nội

08/05/2026

[HÀ NỘI - TUYỂN DỤNG] CUSTOMER SERVICE (E-COMMERCE) - TIẾNG NHẬT N1

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

16.5 triệu - 21.2 triệu

Hà Nội

15/05/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn App Dịch Vụ Parttime (Hà Nội)

CÔNG TY TNHH LEAP STEAM

2 - 4 triệu

Hà Nội, Vĩnh Phúc

19/05/2026

Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm quân đội - MIC

Cạnh tranh

Hà Nội

31/05/2026

Vị trí Nhân viên dịch vụ khách hàng trước hạn do công ty Công Ty Tài Chính Tổng hợp Cổ Phần Tín Việt (VietCredit) tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7,000,000 - 30,000,000 VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân viên dịch vụ khách hàng trước hạn hoặc công ty Công Ty Tài Chính Tổng hợp Cổ Phần Tín Việt (VietCredit) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty