Nhân viên dịch vụ khách hàng trước hạn

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)

Hà Nội, Hồ Chí Minh

Thương lượng

30/09/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Marketing - PR, Giao Dịch Khách Hàng, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo, Dịch vụ

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán khoản vay sắp đến hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông h hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp THPT trở lên;
Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng;
Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc;
Cẩn thận, tuân thủ cao và nguyên tắc trong trong công việc;
Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 đến Thứ 6 & Sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: 43 - 45 Thảo Điền, TP. Thủ Đức (Quận 2 cũ), TP. HCM

III. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

Thu nhập:

Lương cứng: trao đổi
Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc

Chế độ bảo hiểm:

Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên

Chính sách phúc lợi khác:

Chi tặng hiếu, hỷ theo quy định của công ty
Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
Thưởng (quà/tiền mặt) vào các dịp lễ,Tết & dịp quan trọng theo chính sách công ty ( 8/3, 30/4, 1/5,1/6, Trung thu, 20/10, 19/11...)
Tài trợ các hoạt động: YEP, Văn hóa, thể thao như CLB Cầu Lông, chạy bộ, du lịch, Teambuilding 2 lần/năm
Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

[HN] Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục | Data Có Sẵn | Thu Nhập 15 - 30 Triệu

Công Ty CP Tập Đoàn Giáo Dục Toàn Cầu SunUni

15 - 30 triệu VND

Hà Nội

15/09/2026

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng (Mảng Hợp đồng)

Công ty TNHH YT Logistics

8 - 10 triệu VNĐ

Hà Nội

09/09/2026

[HCM] Customer Service QA (Yêu Cầu 1-2 Năm Kinh Nghiệm QA Tổng Đài) - Lương Cứng 15-17 Triệu/Tháng

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 17 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên

12/09/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel (Hòa Lạc - HN)

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

7 triệu - 10 triệu

Hà Nội

10/10/2026

Customer Service Kship - Hà Nội

Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet

thỏa thuận

Hà Nội

31/08/2026

BTB - Chuyên Viên/Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng

Hà Nội

07/09/2026

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Hà Đông, Hà Nội (Ưu Tiên Sinh Viên)

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)

Thỏa thuận

Hà Nội

11/09/2026

Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Onsite - Lương cứng 15-18M/Tháng

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 17 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên

12/09/2026

Chuyên viên cao cấp Dịch vụ Pháp chế Khách hàng doanh nghiệp lớn

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

Thỏa thuận

Hà Nội

03/10/2026

CSR / Call Agent Ca Đêm - Thu Nhập 15-17 Triệu

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 17 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên

03/09/2026

Vị trí Nhân viên dịch vụ khách hàng trước hạn do công ty Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit) tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Nhân viên dịch vụ khách hàng trước hạn hoặc công ty Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty