Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả Công việc
• Soạn thảo, lưu trữ và kiểm soát các tài liệu báo giá, hợp đồng.
• Xử lý điều phối đơn hàng theo phân nhiệm.
• Sắp xếp tổ chức điều phối vận chuyển hàng hóa giao khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết các sự cố, khiếu nại của khách hàng.
• Theo dõi các dịch vụ của phòng cung cấp hoặc sử dụng.
• Chế độ báo cáo theo quy định cùng các công việc khác (nếu có) theo phân công của Trưởng phòng.