Nhân Viên Điều Hành Du Lịch

Công ty TNHH TM DV XNK VINA T&T

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 18/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 2 năm

du lịch nhà hàng khách sạn

Mô tả công việc

- Nhận thông triển khai đặt dịch vụ từ NVKD;
- Kiểm tra dịch vụ: vé máy bay, khách sạn, xe, HDV, nhà hàng, vé tham quan,.... với các đối tác, đảm bảo dịch vụ sẵn sàng và có thời hạn cho NVKD xúc tiến ký hợp đồng với khách;
- Khảo sát dịch vụ liên quan (khách sạn, nhà hàng, xe,... nếu cần);
- Tương tác với khách hàng sau khi NVKD ký hợp đồng và chuyển giao qua Điều hành. Trừ các trường hợp liên quan đến giá dịch vụ có phát sinh theo yêu cầu phát sinh của khách hàng, thì Điều hành sẽ báo NVKD làm việc với khách hàng để chốt;
- Đàm phán giá dịch vụ với đối tác đảm bảo chi phí đầu vào tối ưu nhất cho công ty;
- Xử lý, theo dõi các yêu cầu của NVKD để kịp thời đáp ứng nhu cầu (nếu có).
- Điều hành, sắp xếp, quản lý các dịch vụ sau khi tiếp quản từ NVKD, trong thời gian chương trình du lịch diễn ra cho đến khi kết thúc và bàn giao cho NVKD làm TLHĐ
- Xử lý các tình huống, vấn đề liên quan phát sinh trong quá trình điều hành chương trình, phối hợp cùng với NVKD để xử lý;
- Sẵn sàng nhận nhiệm vụ đi theo đoàn (escort) để giám sát và xử lý dịch vụ đối với các đoàn có số lượng đông, có nhiều dịch vụ phức tạp.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học ngành quản trị du lịch, quản lý nhà hàng khách sạn; quản trị kinh doanh;
- Kinh nghiệm 02 năm ở vị trí tương đương;
- Cẩn thận, tỉ mỉ và khoa học trong việc sắp xếp, xử lý công việc;
- Có khả năng quản lý, giám sát công việc;
- Sử dụng thành thạo Mirosof Office, Power Point,
- Anh văn giao tiếp tốt là một lợi thế;
- Ưu tiên các ứng viên có khả năng làm điều hành sản phẩm nội đia, sản phẩm nước ngoài;

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng thỏa thuận;
Thời gian làm việc: thứ 2 - sáng thứ 7 từ [protected info] - 13:00 - 17:00.
Hoa hồng cạnh tranh;
Thu nhập = lương cứng + hoa hồng
Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật nhân viên.
Cơ hội đi tour và đi du lịch trong nước, nước ngoài hàng năm;
Môi trường làm việc năng động, nhiều hoạt động, sự kiện cho nhân viên.
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN được thực hiện theo đúng qui định pháp luật và đảm bảo được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm