- Tư vấn, bán các sản phẩm du lịch: tour, combo, khách sạn, vé máy bay, voucher, vé tham quan...
- Xây dựng lịch trình, tính giá và báo giá tour nội địa.
- Đặt dịch vụ, tổ chức và
điều hành tour; kiểm soát chất lượng, chi phí và xử lý phát sinh.
- Chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau tour.
- Tìm kiếm khách hàng, phát triển đối tác; cập nhật, thương lượng giá dịch vụ với nhà cung cấp.
- Tham gia các chương trình, sự kiện nhằm phát triển thị trường của chi nhánh.
- Đảm bảo liên lạc, hỗ trợ xử lý công việc ngoài giờ theo lịch tour và phân công.
- Thực hiện các công việc, dự án liên quan theo phân công của Ban
Giám đốc.
- Có kinh nghiệm điều hành tour, xây dựng chương trình và tính giá tour nội địa.
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy; sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Trung thực, cẩn thận, chủ động, nhiệt tình và có trách nhiệm.
- Có khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm; sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh, tư vấn và
chăm sóc khách hàng du lịch.