Tiếp nhận booking từ bộ phận kinh doanh.
Liên hệ, đặt dịch vụ: xe, khách sạn, nhà hàng, vé tham quan,
hướng dẫn viên,...
Lập lịch trình chi tiết, gửi xác nhận tour cho các bên liên quan.
Theo dõi, kiểm tra chất lượng dịch vụ trong suốt hành trình.
Đề xuất chương trình tour mới hoặc nâng cấp sản phẩm hiện có.
Góp ý cải thiện quy trình
điều hành tour.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Nhà hàng - Khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí điều hành tour (ưu tiên đã từng điều hành Inbound hoặc Nội địa).
Hiểu biết về các tuyến điểm du lịch tại Việt Nam.
Có khả năng tổ chức công việc, làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm điều hành.
Ngoại ngữ: Có thể giao tiếp tiếng Anh (với nhà cung cấp hoặc khách - tùy thị trường Inbound).
- Được làm việc tại môi trường năng động, thân thiện có chế độ lương và phúc lợi tốt, mức lương thỏa thuận theo năng lực;
- Được hưởng các chế độ theo quy định;
- Được cấp phát đồng phục;
- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa;
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc;
- Được đào tạo và có lộ trình thăng tiến.