Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các tour du lịch.
Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm tour du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.
Lên kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự thành công của các tour du lịch.
Thực hiện các công việc liên quan đến giấy tờ, thủ tục cần thiết cho tour.
Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả công việc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Am hiểu về các điểm đến du lịch, các sản phẩm du lịch.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và bán hàng tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và có tinh thần trách nhiệm.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel,...) và các công cụ hỗ trợ bán hàng.
Thành thạo tiếng Trung, tối thiểu HSK4
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch cùng công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 8 Tháp Tây, Toà nhà Hancorp Plaza, số 72 Trần Đăng Ninh, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)