Nhân Viên Điều Hành TourCông ty cổ phần thương mại truyền thông và dịch vụ du lịch Phương Đông

- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ sau khi ký kết Hợp đồng
- Tư vấn điểm đến và các dịch vụ liên quan đến du lịch cho khách hàng: Đặt phòng, vé máy bay, xe đưa đón, tour...
- Cập nhật lịch sử, thói quen du lịch của khách hàng, thu thập ý kiến của khách hàng sau mỗi chuyến đi để chăm sóc khách và phục vụ,
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
- Đề xuất cải tiến công tác điều hành hiệu quả, tránh sai sót.
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với đối tác.
- Khai thác tìm kiếm thêm các đối tác mới có tiềm năng để chọn lựa đối tác cung cấp dịch vụ tốt nhất.
- Phối hợp Xây dựng và thiết kế chương trình tour mới trên cơ sở các dịch vụ đối tác và lập bảng giá tour
- Phát triển và cập nhật kiến thức về xu hướng thị trường cạnh tranh
- Các công việc liên quan đến chuyên môn mà Quản lý yêu cầu